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[問題] 花旗已剪卡但卻收到星展結帳單?

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最新2023-08-30 13:33:00
留言65則留言,33人參與討論
推噓14 ( 18443 )
我在八月12前已剪卡,帳單也繳清 但剛剛收到星展的結帳單….. 帳單上面寫-10元 (當初使用它行帳戶繳費回饋10元) 當初剪卡時還跟花旗客服確認資料是否會過去星展那邊,他還跟我說不會 結果剛剛打客服,星展那邊完全有我的個資…..資料根本整個都轉移過去了 然後詢問客服ㄧ問三不知… 說確認之後再回電給我 請問剪卡後資料還過去星展那邊,這樣的狀況正常嗎? 我本來還想說先剪卡,等之後有需要再辦星展的卡片拿首刷禮的… 被花旗這樣一搞是不是我就變成星展客戶了… ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.230.206 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1692840692.A.F90.html

65 則留言

※ 編輯: yy1k2g (118.163.230.206 臺灣), 08/24/2023 09:33:32

atzc, 1F
可能太晚停卡資料轉移了或-10帳單直接由星展出帳

atzc, 2F
曾問過他行客服 就算完全停卡該出的帳還是會出

atzc, 3F
原PO可之後再跟客服確認是不是不符新戶了

my9005, 4F
星展是併購概括承受,全部資料過去應該是正常吧!你

my9005, 5F
也可以依個資法要求他們在刪除你在系統的所有資料。

iueeng, 6F
當初不想-10,就要少繳10元,花旗收到帳就會補上十

iueeng, 7F
元,額度就會是足額100%沒有使用,否則-10會每月出

iueeng, 8F
帳都有帳單

hsinyuan0104, 9F
資料不轉移,以後突然覺得帳務有問題要找誰

catuncle1, 10F
很多銀行對於剪卡這件事,只是把你戶頭裡的卡片做停

catuncle1, 11F
卡處理,並不是把你的資料從資料庫裡刪除

catuncle1, 12F
至於新戶,星展的認定是180天內沒有星展卡就是新戶

king29, 13F
這樣得罪方丈的人還有翻身機會嗎

hellosan, 14F
那個-10元你要打客服搞掉 不然會一直寄

lianpig5566, 15F
不可能把你資料刪掉

jallowsk, 16F
完全停卡後過n年才能刪除,而且不是想刪就能刪

jallowsk, 17F
不是客服亂講就是你理解錯誤

jallowsk, 18F
就算你提早停卡,你的紀錄也會過去,你這招行不通

alex1973, 19F
銀行帳務即使你已經消戶,照法規銀行還是要留存很

alex1973, 20F
久一段時間,況且你還貪圖者十元回饋在帳上,銀行

alex1973, 21F
更不可能直接把這十元吞了。

alex1973, 22F
至於這些帳務會不會影響你在星展新戶資格,解釋權

alex1973, 23F
基本上是在星展了,你到時候想辦星展卡先問清楚再

alex1973, 24F
看了

Klauhal, 25F
為了10塊去臨櫃

KY1998, 26F
個資哪可能刪除,對星展來說只是紀錄全部轉移

videoproblem, 27F
還好我六月底前就把卡剪了

nebulaforest, 28F
帳務來往有法定留存期限,新戶認定請洽客服

Alano, 29F
你的資料沒超過一定時間銀行還不能亂動耶

Alano, 30F
自己拖那麼晚

runrunkaka, 31F
受到結帳單沒問題啊,但算不算星展新戶你要去問

osc910397, 32F
我是相反,花旗卡在,但星展沒有資料

youareshit, 33F
花旗欠你10元當然要轉到星展,沒資料才是重大疏失

tndh, 34F
我去年就結清花枝的信用卡 每個月都還會寄帳單

tndh, 35F
還滿屌的

yy1k2g, 36F
我不是貪圖那10元 是想說停卡的話優惠也會停止給

yy1k2g, 37F
付,手機APP按一按就跨行轉帳把帳款繳清了,完全沒

yy1k2g, 38F
想到還會有-10元…..

yy1k2g, 39F
看來只能跟星展客服詢問新戶事宜了

lss1022, 53F
之前剪星展卡時帳上有負數,後來再辦卡也還是有被

lss1022, 54F
認列新戶,所以不用擔心。

garychou0403, 55F
怎麼可能有銀行停卡就把個資刪除…

gto37513, 56F
我-15塊也是一直寄

nutrino, 57F
當初剪卡的時候,客服沒有問你-10元要怎麼處理嗎?

nutrino, 58F
我的是有問要寄給我還是幫我捐出去,我秒選捐出去

nutrino, 59F

jtozukken, 60F
依洗錢防制法規定至少要停止往來超過五年才可以刪除

jtozukken, 61F
個資,之前有在別家銀行問過

ballball55, 62F
-10有打過客服,說刪掉可是還一直掛著,只好當作沒

ballball55, 63F
看到

huangflower, 64F
我-10也是打過去跟他說過了,還是一直來,後來又打

huangflower, 65F
一次花旗說我就是不要十元了,才停止收到信件