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[問題] 中信英雄聯盟卡現金折抵方式疑問

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留言70則留言,39人參與討論
推噓31 ( 31039 )
先附上前言 Re: [閒聊] 中信英雄聯盟卡根本一場騙局 https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1682796702.A.D23.html 後續終於在上個月入帳了… 想說以後也不想再用這張卡了, 所以本期消費了639元想說把300多的回饋用完 但本期帳單入帳後,發現沒有折抵 https://i.imgur.com/JADaHVx.png
[問題] 中信英雄聯盟卡現金折抵方式疑問
現金回饋明明是有380元的 https://i.imgur.com/ORZtoN9.png
[問題] 中信英雄聯盟卡現金折抵方式疑問
於是剛剛去電信用卡客服,得到的回應是: 「因為您近期消費金額較少,沒有到3000元,所以不能折抵」 想問一下只是我比較菜不知道折抵也是要符合低消嗎QQ 因為我找了網頁完全沒看到折抵要符合低消的說明.. a了一下也沒看到相關文章.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.116.172 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1686031680.A.3C3.html

70 則留言

jasome, 1F
沒這回事吧 我之前悠遊卡自動加值500也折了5元

sdyy, 2F
中信回饋一堆bug 還要打客服修正 真的爛

tananadishow, 3F
自從爪爪無助後 我就不想刷中信卡了

ching7896, 4F
折抵還有低消限制是哪齣..

shiangtop, 5F
我也是有回饋金沒辦法折

shiangtop, 6F
金額不多放棄了

shiangtop, 7F
電子帳單免年費不理它

hitsukix, 8F
所以我都刷到3500左右

lokiwash, 9F
沒這回事 打去金管會檢舉

theta45, 10F
折抵是5號批次處理,剛好5號入帳的消費就會沒抵到

windsson, 11F
我上次好不容易抵到剩下1元,又刷了100要抵

windsson, 12F
結果也是沒抵,決定1元就送他,果斷剪卡

tsaiteddy, 13F
我的都是下一期直接扣欸

ethan0419, 14F
這太扯了

alloc, 15F
折抵還要低消怎麼看都不合理吧…

sara820820, 16F
也太怪了吧

SakeruMT, 17F
太扯,沒聽過使用折抵也要滿抵銷,是不是客服會錯

SakeruMT, 18F

prussian, 19F
看看入帳日是不是符合這一條。中信結帳日上旬只有5

prussian, 20F
7 10, 已出帳想必是5日結帳,3,4日都不是營業日所

prussian, 21F
以~~

prussian, 22F
「當回饋金累積達新臺幣1元,持卡人即可折抵次期帳

prussian, 23F
單累計至結帳日前一銀行營業日入帳之新增消費。」

prussian, 24F
客服能鬼扯3000也是厲害

fallench, 25F
有夠誇張

passenger10, 26F
有點抖這次也刷錯卡硬是讓這張低消3000感覺後續會

passenger10, 27F
心累

passenger10, 28F
但如果發生沒回饋我決定直接金管會處理

prussian, 29F
玉山幾乎所有卡別都是回饋入帳當期直接折抵帳單金

prussian, 30F
額,看似簡單,沒想到這麼多家銀行作不到

yjlee0829, 31F
玉山熊卡真的不錯 台新狗卡回饋也蠻順 中信我只有l

yjlee0829, 32F
ine pay卡 非主力所以沒認真記回饋@@

ackes, 33F
也可能客服搞錯了

jason1515, 34F
之前沒有這個限制阿 現在改了?

jtbtm1069, 35F
客服是不是沒搞懂你的回饋是上次沒給補的

jtbtm1069, 36F
理論上這期應該不管低消直接沖帳

stanleychou, 37F
今年設了低消才有票網10%回饋後就直接冷凍起來了

jtbtm1069, 38F
還在思考刷了暗黑4差800要怎麼湊.....QQ
感謝大家的回覆,因為覺得實在太不合理了後來使用文字客服詢問,對方告知是那位客服回 答錯誤== (我有把自己的情景跟第一位客服說,包括是去年的消費的回饋,但那位客服信誓旦旦的 說要滿3000才有回饋==我確認超多次,她還叫我多刷一點就可以折抵了zzz) 文字客服的回覆是:人工補入的回饋要下期才能折抵,但我比較不滿的是明明是他們自己的 問題導致的,我去年的消費還要搞到下個月才能折抵?並且當初聯繫我的人也沒告知這件事 ,所以我這個月就直接刷了。這樣的處理方式真的讓人很無言,浪費一堆時間處理這件事)
※ 編輯: hannn666 (180.217.71.101 臺灣), 06/06/2023 19:52:41
※ 編輯: hannn666 (180.217.71.101 臺灣), 06/06/2023 19:54:11
※ 編輯: hannn666 (180.217.71.101 臺灣), 06/06/2023 19:55:11

m19issmart, 39F
越來越爛

StaurusW, 63F
只是看每次有人分享客服的回應真的是覺得很雷

cliff2001, 64F
我自己使用下來都有正常隔月折抵,但這樣下去還要

cliff2001, 65F
一直盯回饋有沒有正常扣...

hopeemily, 66F
有低消後,只有買演唱會票才會用...另遇到的客服都

hopeemily, 67F
還行

QQ5566, 68F
沒用了

Jimmysep, 69F
我這期也遇到相同問題,文字客服說入帳日和結帳日

Jimmysep, 70F
同一天來不及折抵回饋金。無言的回答....

Jimmysep, 71F
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