Re: [問題] 我被以3D驗證碼通過的方式盜刷了

1/28也被以同樣方式盜刷 但不是永豐是凱基信用卡 9:21 收到連續三封信用卡交易動態密碼 因為這張卡至少一年都沒有用過，所以很確定是被盜刷，立刻進線客服 9:22 客：動態密碼只要沒有交付就不會被交易成功，不用擔心 我：我沒有刷卡，現在就是被盜刷 客：(開始鬼打牆)只要沒有交付密碼不會交易成功 我：我就是被盜用，我要停用辦掛失 客：(繼續鬼打牆) 我還是堅持要停用辦掛失，於是客服請我稍等 就在此時！！ 在等待客服不知道去哪的同時！！ 我收到了刷卡成功的簡訊 TMD 客服一回來我立刻跟她說我現在收到了刷卡成功通知， 客服還很天的回我那就是刷成功了(廢話誰不知道 ， 我：我就沒有刷卡就是被盜用啊 客：這筆交易是一次性密碼驗證通過的所以是成功交易 我： 我知道，所以我現在要停卡辦掛失 客：您卡片真的有遺失嗎？ 我：我現在被盜刷要停用 客：這筆交易是經過驗證刷成功的 我：可是我就是被盜刷，那我現在要怎麼辦 客：一次性密碼驗證刷卡成功沒有辦法取消交易，可能要請您報警處理 我： 客：請問您卡片真的有遺失嗎？還是放在家中呢？密碼驗證刷卡要成功是需要交付密碼的 (略 我：深吸一口氣)我知道，可是我沒有刷卡，所以我現在要停用辦掛失 (乾 是要講幾次啦鬼打牆 最後客服說這筆交易會列爭議款處理，請我等待風險小組調查，也不確定何時會有結果，如果收到帳單可以先不用繳納 後來我認真回想了一下，我在收到驗證簡訊同時就進線客服，如果沒有被鬼打牆，當下直接停用卡片的話，是不是有機會救到？ 而我確實是還在跟客服通話的同時收到刷卡成功的簡訊 我應該也去報警嗎？會有用嗎？ https://i.imgur.com/EwjWmwj.jpg https://i.imgur.com/sr6RErc.jpg https://i.imgur.com/Paosrq5.jpg -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.76.123.126 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1675127305.A.90D.html