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Re: [問題] 蝦皮刷my購卡刷不過

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最新2021-12-12 22:43:00
留言80則留言,40人參與討論
推噓36 ( 36044 )
以下為彰銀的最新回信,看來可能會有新的11%通路了:) --------------------------------- 親愛的客戶您好: 謝謝您的來函,本行My購卡並未針對「蝦皮購物」設有專屬交易次數限 制,且My購卡於其他網購平台(如momo、Pchome)交易狀況皆正常,另經查詢,My購卡於 8/7(六)及8/8(日)在「蝦皮購物」仍有多筆客戶交易成功紀錄。 針對您反應蝦皮系統顯示「該卡已達交易次數上限」,無法使用本行卡片消費之情形,本 行已主動聯繫「蝦皮購物」,請求「蝦皮購物」查明原因,並協助排除狀況。 另為提供卡友更好的網購體驗,本行已研擬將「Yahoo奇摩購物中心」、「露天拍賣」納 入「My購卡指定數位通路最高11%」之適用店家,並且回溯自110年8月1日起至110年12月 31日止均適用,亦即「My購卡指定數位通路最高11%」電商購物適用店家,包含MOMO購物 網、蝦皮購物、PChome線上購物、淘寶網、天貓、Yahoo奇摩購物中心、露天拍賣,以提 供更多元的網購優惠管道。 感謝您對本行之支持,本行將持續提升服務品質,至盼繼續惠顧與指教。        彰化銀行  敬上 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.205.172.67 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1628777338.A.0FE.html

Re: 回文串

3680
> Re: [問題] 蝦皮刷my購卡刷不過
creditcard08/12 22:08

80 則留言

PTTis5566, 1F
好猛,還可以回溯

bullce, 2F
彰銀背黑鍋 只好加碼其他通路 XDDD

jimsam, 3F
蝦皮挖洞給彰銀跳啊

vlkppa, 4F
露天 讚

echo0115, 5F

ReiTukisima, 6F
這個處理給讚

willieliu, 7F
有誠意給推 反

trytodo, 8F
這操作超佛還回溯欸 但查到多筆成功有更多筆失敗啊

Kazamatsuri, 9F
成功是因為有刷卡/請款記錄吧~失敗就沒刷卡/請款記

Kazamatsuri, 10F
錄 銀行當然就不知道有多少失敗的啦~ XD

TETUO, 11F
這處理好佛,幫蝦皮背鍋不計較還加碼,原本就有計畫嗎XD

thomson, 12F
還有人在用露天嗎?

TGTplayer, 13F
阿還是刷不過阿?

sisters, 14F
啊就是蝦皮不肯放開對彰銀的限制 當然刷不過啊

Vessel, 15F
與其開放其他家不如好好協調處理蝦皮問題

Sheng98, 16F
這樣好像還是沒解決蝦皮刷彰銀 My 購的問題吧 XDD

Sheng98, 17F
如果在蝦皮上看到的東西在其他通路也有的話就算了

Sheng98, 18F
但只有蝦皮上面有但其他通路沒有的東西, 這樣一樣有問題

Kazamatsuri, 19F
不是說已主動聯繫並請求查明原因協助排除狀況了? XD

Sheng98, 20F
誰知道排除狀況何時會好 XD

Sheng98, 21F
後天就星期六了, 如果後天和大後天蝦皮還是不能用就又

Sheng98, 22F
要等到下禮拜週末了

nrxadsl, 23F
蝦皮根本不怕,坐大了以後,主動權在自己手上

jspchen, 24F
至少彰銀是看到有誠意想解決問題的,也有提出替代方案,

jspchen, 25F
不是罐頭訊息回覆而已。

dbdudsorj, 26F
太猛了 直接讓客戶轉到其他平台消費

jspchen, 27F
蝦皮有公告8/12起變更金流服務商,不知道跟此事件是否有

jspchen, 28F
關係?只能週末再測試看看囉

mx5021, 29F
下午要刷卡 蝦皮還一直系統不穩 不給刷 問客服只叫我清內

smileyo0226, 30F
蝦皮的問題找蝦皮阿,怪銀行還是只能找蝦皮解決,銀

mx5021, 31F
存 重裝app 結果都沒用 等2小後才可以上刷卡 所以我相信

mx5021, 32F
蝦皮那邊問題比較大

smileyo0226, 33F
都說會找蝦皮處理了,蝦皮不處理是能怎麼樣?

bluezero000, 34F
水啦

rechargeable, 35F
蝦皮放爛..卻逼銀行解決?搞錯對象了吧?

Zzz7777777, 36F
看原文敘述就是踩到蝦皮平台刷卡規定

Zzz7777777, 37F
跟銀行沒關係吧

justme0316, 38F
蝦皮就繼續擺爛沒關係 另外my購的問題一直不是通路的

justme0316, 39F
問題啊 是上限只回饋200元 搞錯方向了提高回饋上限才

calendario, 67F
真的不錯

jspchen, 68F
消費者對蝦皮反應施壓,蝦皮應該是無感的,看蝦皮之前回

jspchen, 69F
覆的那些罐頭訊息就知道完全沒有想處理的意思(都是消費

jspchen, 70F
者用卡的問題)。但現在彰銀直接在官網公告是蝦皮的問題

jspchen, 71F
並加開通路,不但幫彰銀自己加分,也把棒子甩回去給蝦皮

jspchen, 72F
,接下來就看蝦皮怎麼處理了。

Kazamatsuri, 73F
那是因為不夠多人啊~看可能要找消保官或民代之類的

justaID, 74F
這次彰銀的處理竟然這麼有誠意,願意主動聯繫蝦皮溝通,

justaID, 75F
增加加碼通路,還回溯,真不像公股銀行的作風XD 話說如

justaID, 76F
果是蝦皮方的系統問題,蝦皮如果不處理,銀行端也沒輒

justaID, 77F
蝦皮現在坐大容易拿他沒皮條

carabineer, 78F
還不錯

cathypw, 79F
我今天想綁蝦皮信用卡竟然也不行

sggs, 80F
在蝦皮刷到次數上限,去pc刷my購輸完簡訊,跳出交易未完成