[閒聊] 致電花旗客服詢問退出消金市場相關問題

下午工作剛好有空檔，決定打給客服問問題 等待8分鐘，通話2分鐘... 我持有花旗寰旅以及現金回饋，額度共用238,000(自己覺得是很奇妙的數字) 問題1：花旗宣布退出消金市場，請問信用卡業務會繼續嗎? 回答1：目前信用卡業務都正常營運，請放心使用。 問題2：如果未來確定不繼續提供信用卡業務了，大概會提前多久通知持卡人呢? 回答2：目前營運都還是正常，如果有任何消息都會在官方網站上說明。 問題3：當初說寰旅卡的里程是終身有效，未來如果退出信用卡市場 　　　 那麼持卡人的里程、紅利點數，甚至現金回饋依然都還有效嗎? 回答3：目前信用卡業務都還是正常服務請放心使用，我們也會盡力維護顧客權益 總結： 都是擦邊球，沒有被安心解決問題。 個人覺得現金回饋、里程、紅利點數，這些都算是無償提供，就算未來規則改變了 感覺持卡人要去盧可能也站不住腳，只能任人宰割? 想到我還繳了幾次的寰旅年費，里程還有69,000都沒用到 要是未來不能使用了真的會氣死 -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.76.241 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1618649838.A.73D.html