※ 本文轉寄自 ptt.cc, 文章原始頁面
標題

[心得] 台新giving卡進件時間之亂

時間
最新2020-10-28 20:55:00
留言87則留言,42人參與討論
推噓40 ( 42243 )
衝著17%回饋在10/12上午申辦giving卡 https://i.imgur.com/J5GzcGs.jpg
[心得] 台新giving卡進件時間之亂
中間一直有查核卡進度 卻等到10/19才收到核卡通知(沒有要補件) https://i.imgur.com/m4OQlG4.jpg
[心得] 台新giving卡進件時間之亂
因為是新戶 且早就設定這個週末新光週年慶開跑才要刷 就沒有急著打客服問為什麼這麼久 沒想到一路等到今天都沒收到卡片 今天上午進線客服 竟然說系統顯示我是10/19進件不符合回饋資格 我說我是19號核卡並非進件且有信件證明 她說會提出申訴再回我電話 我問明天急需刷卡怎麼辦 客服回「還在製卡中還沒有卡號沒辦法刷」 上官網查更有趣 https://i.imgur.com/SjgpZHh.jpg
[心得] 台新giving卡進件時間之亂
進件時間變10/15了 剛好是額滿的隔一天呢 等到下午都沒接到回電再進線一次 接通的是自稱「後勤支援人員」的人 看不到我的資料不能處理任何事 只能幫我留言(???) 好不容易接到客服人員 聽我把問題再講一次 再次得到「幫您提出申訴並盡快通知您」的回應 終於在剛剛接到「會幫我個案處理」的電話 但是卡片要到26號下午才會送到郵局 這個週末我依然不能使用這個優惠(崩潰) 朋友跟我同一時間進件 且他還有補件流程 都可以在今天收到卡片了 又被吃掉一個週末實在不太開心 提醒大家注意一下進件的時間 不太對勁一定要進線爭取 高回饋就是要打怪不要輕易放過他們XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.60.30 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1603440869.A.00B.html

87 則留言

ARZT5566, 1F
看來受害者不少

Ken52039, 2F
看來17%刷手機的人很多 XDDD

aq2272353712, 3F
小氣芭樂銀行

passenger10, 4F
我週三申請後核卡 隔週收到卡

s7781090437, 5F
12號早上進件,早上核卡,15號收到卡

jefflin555, 6F
進件的意思並不是你申請的時間

jefflin555, 7F
進件不是你能做的動作。進件只有銀行可以做

jefflin555, 8F
申請書送出之後,由銀行排入審核這個動作才叫做進件

TZUYIC, 9F
你會發現網路申辦,當申請書送出後,申請進度查詢一時間還

TZUYIC, 10F
查不到資料,那時還不算真正的進件,但是大概過了一二個小

TZUYIC, 11F
時(有些人的狀況則是半天等等),申請進度查詢終於顯示你

TZUYIC, 12F
的申請卡片明細,那時候才能確定建檔了。
長知識了~謝謝兩位,但這樣是否台新就不該設計這樣的活動?前一萬名的順序幾乎算由 他們安排了,改成登錄制也許不會造成這些混亂
※ 編輯: fortruelove (111.71.60.30 臺灣), 10/23/2020 17:00:13

pinnabi, 13F
[心得] 台新giving卡進件時間之亂

pinnabi, 14F
14核卡21拿到卡

cmilk, 15F
可是不管銀行的進件時間定義為何,客服跟原Po說他不符合17%

cmilk, 16F
資格,這就很令人生氣吧!畢竟原Po似乎是第一天就申請的

ARZT5566, 17F
我卡補件所以沒抱太多希望,這篇就真的委屈

ARZT5566, 18F
同樣是第一天申請,到底所謂的進件順序是由什麼決定的=.

ARZT5566, 19F
=

gn0391328, 20F
12號下午申請的新戶 20號收到卡片 樓主的進度好迷~

ludashi, 21F
你太倒楣了,我也是12號申請,12號就核卡了,有進1萬名

ludashi, 22F
[心得] 台新giving卡進件時間之亂

jtch, 23F
樓上 他是新戶

MoonAthenaX, 24F
15申請 16核卡 22收到卡片@@

Ken52039, 25F
原來舊戶1萬名這麼好搶歐

cilina, 26F
綜合最近2篇,好像實際是以核卡時間認定,其實也比較合理

cilina, 27F
,如果用進件又不一定核怎麼準確卡1萬名呢?

Ken52039, 28F
所以時間才會買,有人進件快,核卡慢,有人一核卡就把

Ken52039, 29F
別人的名額擠掉了。所以才會有昨天問名額內,今天問不

Ken52039, 30F
在名額內的問題

Ken52039, 31F
更正錯字:時間才會亂

yuni384257, 32F
就是台新不知道為啥舊戶信用正常不用電腦自動核卡啊

yuni384257, 33F
這樣不就舊戶一進件申請就自動核卡 省人力 又能準確

yuni384257, 34F
計算一萬卡 新戶就看核卡時那一萬卡滿了沒決定這樣

sggs, 35F
新戶沒人權的活動,舊戶:開心

char555, 36F
舊戶爽辦,不懂台新為啥舊戶還要人工核卡

ayulovem, 37F
是進件阿 我16才核卡也有 用核卡時間算哪裡合理

ayulovem, 38F
13號凌晨申辦 等超久 很多人上午辦中午核

crh613, 39F
新戶12號晚上送,14號下午核卡,21號領到
[心得] 台新giving卡進件時間之亂

Sephiroth, 80F
我跟樓上一樣,辦卡的時候寄送地址填新的地址,結果台

Sephiroth, 81F
新直接抓舊的信用卡地址寄出= =

mark60917, 82F
我跟客服說,客服還說哪有舊戶辦卡填地址,印象中明明

mark60917, 83F
有!

woodsage, 84F
同上面兩樓今天特地去招領郵局拿

jungle4, 85F
申請進件就是申請進件,跟你說要用核卡時間算的都要打屁

jungle4, 86F

r9025725, 87F
看起來有很多人打去台新問,你要不要再和客服確認一下

r9025725, 88F
說不定有放寬部分條件,可以詢問爭取看看