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[心得] 新光寰宇卡的現金回饋計算是單筆四捨五入
昨天我在看本期(109年08月)新光銀行信用卡帳單,針對寰宇現金回饋卡消費回饋的
現金點數覺得哪裡怪怪的,我一直計算不出來帳單寫的那個數值!
寰宇卡以台灣Pay消費的加總金額是2125元,若以寰宇卡網頁寫的回饋方式來計算:
國內一般消費1%:$2125 x1% = $21.25 四捨五入得到 21點
指定數位加碼2%:$2125 x2% = $42.5 四捨五入得到 43點
總共應該得到現金點數 64點
但是帳單上本期新增只給62點!
我請客服幫我看看這是什麼狀況,剛才客服回覆我,她說她一開始也用加總計算也算
不出帳單上的這個數字,直到看了內部的消費回饋報表才發現原因:
寰宇現金回饋卡是以「每筆消費獨立計算」現金點數回饋,本期帳單中我有四筆消費
的金額比較小,那四筆的每一筆在計算且四捨五入後都不足1點,因此那四筆消費通通
被排除回饋,也就沒有得到現金點數。
我說~是這樣喔,那寰宇卡網頁應該要寫清楚,不然客人會以為是加總計算,結果卻
是每一筆消費分開計算。客服建議每一筆消費金額最好在50元以上,否則可能不會列
入回饋計算。我有請客服跟活動單位說,這麼重要的事情要寫在網頁注意事項,這樣
大家才會知道,她說會幫忙反應。
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