※ 本文轉寄自 ptt.cc, 文章原始頁面
標題

[問題] 停卡問題

時間
最新2020-08-08 23:19:00
留言59則留言,32人參與討論
推噓23 ( 23036 )
早上已經是第二次打客服專線要停用 遠東銀行信用卡 但是接聽的客服說需要專人負責 我問那到底什麼時候回電? 給我的答案是這兩天...... 我想請問 依照我之前停用信用卡 打到客服都是直接辦理 是因為遠東特別還是現在法令規定的啊 一定需要專人處理 停卡原因是因為原本要在遠東辦房貸 被推銷辦信用卡跟保險 我只想辦信用卡 後來不在遠東辦房貸就想把卡片一起停掉 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.113.216 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1589935011.A.E57.html

59 則留言

az61007, 1F
星展也有停卡專員不是

orange21, 2F
爬文看遠東似乎都這樣

AIDM, 3F
去金管會檢舉 , 停卡還要2天,笑死了

kikipig, 4F
然後打給我了 我手機準備要接時就斷了

kikipig, 5F
不到幾秒的時間。我現在回撥又要等她打來

kikipig, 6F
這公司是不是都要讓退卡變得麻煩然後打消念頭啊
※ 編輯: kikipig (111.82.113.216 臺灣), 05/20/2020 10:02:27

dip987, 7F
用掛失,不補發 這招

king11433, 8F
遠東停卡我之前是查一定要寄停卡申請給他們,打電話是

king11433, 9F
不能停卡的,他只會再mail停卡申請單給你而已,你就上

king11433, 10F
網找停卡申請單,填一填寄去就好了,不用在那邊打客服

king11433, 11F
,遠東我都已經拒絕往來了,超爛

kikipig, 12F
謝謝

kikipig, 13F
官網找不到停卡申請書 好爛

hohojerry, 14F
這間還會要求卡片寄回去 真的是百般刁難停卡

kikipig, 15F
真是犯賤,一定要我再打然後生氣

kikipig, 16F
結果也沒轉專員直接問問資料就說完成停卡了

kikipig, 17F
希望這篇可以給未來想停遠東信用卡的朋友們

kikipig, 18F
什麼客服不夠都騙人了,不夠了幾年也沒增加人力根本是想

kikipig, 19F
阻止你停卡

AIDM, 20F
我不是說了嗎 , 去金管會檢舉最有用

asuknow, 21F
連辦都不會想去辦 遠東就是這麼搞的

racas1201, 22F
我前幾天停卡 當下客服就幫我處理好惹欸

racas1201, 23F
也不用寄回去啊@@

jang99, 24F
遠東都這樣以後打死不往來

willieliu, 25F
你只要跟客服說你要投訴金管會 他馬上升級停卡專員XD

basesam, 26F
直接剪卡寄回可行嗎?

deray, 27F
笑 垃圾銀行

danielpupu20, 28F
直接剪卡寄回卡中心https://i.imgur.com/d3dDbk9.jp
[問題] 停卡問題

danielpupu20, 29F
g

danielpupu20, 30F
[問題] 停卡問題

chunyulai, 31F
跟遠傳說我要攜碼停號千方百計要你留下一樣感覺

aiyowaya, 32F
員外銀行花招很多啊

yaya517, 33F
我之前版上看一位大大有說 直接說現在不讓我停卡我馬上金

yaya517, 34F
管會檢舉 就可以直接停了

yaya517, 35F
也是遠銀XD

gedeves, 36F
之前說要剪卡 遠東客服居然直接說我訊號不好聽不不到就

gedeves, 37F
掛斷了

chialing0924, 38F
我前陣子打去就直接說我自行剪卡就好了耶....

siopp, 39F
這家超煩,之前停台塑卡還要填申請單寄回去

ccdg, 40F
我電話去遠銀客服停卡後下一年又收到年費繳費單

auxmathew, 41F
遠東直接停卡耶 沒這種問題

llittlefat, 42F
我也遇過,打去說要等專員回電,結果隔天打來剛好無法

llittlefat, 43F
接,就這樣錯過了三次,大概第五天才搞定

topdj, 44F
直接說卡片弄丟了,要掛失不補卡,一定馬上幫你停了=.=

mingshog, 45F
直接說幫我轉接值班主管

mingshog, 46F
忘記曾經要剪哪一家的卡也是要等客服回電,我就火了這

mingshog, 47F
樣說,馬上說等等然後再轉回來說我現在幫你處理。。。

IS0987, 48F
遠銀...懶得說了

IS0987, 49F
上次要停說要等專人回撥,結果打來響沒兩聲沒接到,再打回

IS0987, 50F
去就又說等專人

wsa28, 51F
看大家經歷 遠銀真是讓人大開眼界 他們寧願低活卡率嗎

kikipig, 52F
看來回電瞬間掛掉是他們的伎倆了,真的,真的很爛

MrClock, 53F
想留客的手法

MrClock, 54F
我說要投訴金管會就立馬給停

dogtseng, 55F
硬要停就掛失不補發

Or3, 56F
遠東要寫停卡申請書掛號寄回

murasei, 57F
上次打也說要找停卡專員 氣的我衝去分行停卡 遠銀從此列

murasei, 58F
為永久拒絕往來戶

italk1983, 59F
掛失不補發會被收200元