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[討論] 元大剪卡 結果沒剪
大約在三年前時,因為有中油回饋的需求,辦了元大中華電信感恩卡,後來在回饋沒了之
後,便剪了這張卡!
直到昨天上網查個人聯徵才發現,他竟然還在使用中,打給客服
我:我之前已經剪卡了為何還在?
客服:麻煩你提供完整卡號
我:查了App顯示的後四碼,沒辦法提供完整的
客服:麻煩要請你提供完整卡號
我:我卡已經剪掉了,要怎麼提供?
客服:這時才承認說,這張卡已經辦理暫時停用了(非剪卡停用)
我:一整個問號,我當初是剪卡而不是暫時停用
客服:所以你要剪卡的話,那我先幫你辦理掛失,3個月後卡片會自動核銷
之前就有看過類似新聞,銀行為了要維持發卡量,沒想到還真的發生在自己身上
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