接到電話自稱是台新銀行的人，
說要幫我信用卡換卡，
說是換卡之後會將紅利回饋改調整為現金回饋，
問為什麼換卡，
對方說因為有些卡友紅利點數會忘了換，所以換卡後改給現金回饋，
詳細內容沒記的很清楚，
對方說可以傳真或e-mail給我，
只要簽名後傳真或掃描回傳過去就好了，
銀行主動聯絡客戶換卡的情形正常嗎?
需要注意哪些事情嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.70.18.98 (臺灣)
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