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[閒聊]本月UBEAR帳單超商回饋有少給

時間
最新2019-11-16 23:47:00
留言54則留言,38人參與討論
推噓34 ( 34020 )
[B 版友們好 昨天帳單寄來發現 UBEAR 在超商部分有少給, 共刷 825 應該要給 66 元,系統只給 54 元, 已進線客服表示下月補給,大家有空看一下回饋是否有誤 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.120.219.143 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1573093141.A.338.html

54 則留言

a774532087, 1F
是哪家超商的消費呢?

Go2, 2F
我直接留言客服信箱 他們說下期會補 懶的打電話了

Go2, 3F
其實漏給不好抓是哪筆漏 金額相似 又有小七全家小萊的...

ioriak47, 4F
to a7,我只在 7-11 和全家買
※ 編輯: ioriak47 (59.120.219.143 臺灣), 11/07/2019 10:49:38

conan805, 5F
小七 客服表示他們更改請款項目 所以回饋都沒抓到

basterds, 6F
我是超商8%全被算成5%,這應該是玉山的鍋

adey40, 7F
會不會沒去反應少給的,最後就被當沒看到不補發了?

ooxxboy, 8F
我也有少給十幾元,懶得為了那十幾元去打電話,累

en5421, 9F
我也是昨天才打去要錢...這系統真的差評

milker, 10F
我直接懶得對帳耶XDDD 覺得好花時間 但又覺得幹嘛辦卡冏

jambug, 11F
全家也被少算個8,9 塊 ... 想說如果會大家統一回補就好

mike7689, 12F
神卡跌落神壇...

ooxxboy, 13F
覺得不至於跌落神壇啦,目前還算好刷,比較納悶是明明帳

ooxxboy, 14F
上面8%的部分都有標出來了,為何回饋還會少給也很奇怪

stussy0716, 15F
之前有版友有討論過了,客服說是系統問題已請工程師

stussy0716, 16F
修理中,大家最近拿到帳單還是對一下才不會被少算喔

imlavender, 17F
我是用線上客服反應,完全不想打電話

miwako, 18F
電影的回饋也被算成一般回饋,說下期補

verbrechen, 19F
不好意思借樓問一下,richart的app消費明細可以查到每

verbrechen, 20F
一筆消費的"消費類別"來判斷有沒有回饋或是回饋多少,

verbrechen, 21F
玉山錢包從帳務資訊裡只看得到每一筆消費時間跟金額,

verbrechen, 22F
消費類別要從哪裡查呢?

Garfield, 23F
不用打電話, 線上客服留言後會打過來

bill0205, 24F
不是跌下神壇 是玉山系統判斷問題

qwe21, 25F
我這期帳單也是 7-11 沒回饋 寫信問客服打來說下期帳單會補

hogod, 26F
我的也少給,客服說是超商系統問題!

riceplus, 27F
靠。這真的蠻過分的,希望他們主動誠實修正

qoodelicious, 28F
我這期的電影消費也被列為一般消費,致電客服確認

qoodelicious, 29F
後說下個月補給我,真的要自己做記錄才行。

s4712063, 30F
+1少給,真的要去對賬

breezylion, 31F
剛剛算了少給30塊

A981521, 32F
+1少給,剛算少給54塊,線上客服說下期會補,可是玉山線

A981521, 33F
上客服回覆速度超慢的

IOUIOUIOU, 34F
我有些金額會有菸品 所以都懶得對帳 不過最近戒菸了 下

IOUIOUIOU, 35F
期帳單來就可以開始對帳了XD

ring0816, 36F
+1少給,客服說超商系統拋送問題,下期會補上

star250241, 37F
少給30幾塊,線上客服說確認後會下月補給

pl726, 38F
只在全家跟OK掃過玉山Wallet 沒有少給

jackiefang, 39F
我也少給,查出來是7-11某一筆

leepohom, 40F
我這期威秀現場儲值一千被當成一般消費 囧

jammy50605, 41F
對啦 系統錯都是少給 不會多給

pippen2002, 42F
威秀現場儲值一千被當成一般消費 囧!嚴重耶!

leepohom, 43F
對阿 而且玉山客服超難打 只好留電話請他回撥處理了!這

leepohom, 44F
期連網路和超商回饋也都少 暈倒

spyget, 45F
連網路回饋都少? 我自己是少影城的20%(被算成一般消費1%)

spyget, 46F
+超商3筆沒算到8%

lynnshih, 47F
7-11這期的都沒回饋到,客服說是系統問題,下期會補

zxc654033, 48F
[閒聊]本月UBEAR帳單超商回饋有少給

skelling, 49F
我也是這個月有漏回饋,建議有在超商刷的都算一下

alsusan, 50F
漏回饋+1。致電客服說是十月底的7-11交易有問題

alsusan, 51F
(我被漏給的是 10/19~10/30 區間)

miruw, 52F
有少+1 去留言請客服處理了

miruw, 53F
客服回覆:目前初步確認為廠商拋檔不可折抵金額有誤導致 下

miruw, 54F
期會補回