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作者steany
標題

[問題] 永豐信用卡客服...

時間
最新2019-11-04 21:23:00
留言55則留言,39人參與討論
推噓31 ( 32122 )
請問一下 現在永豐信用卡客服 是不是永遠都打不進去 ? 10月初申請大戶卡 說申辦結果 : 沒提供行動電話... 太無言了吧 怎麼可能沒有 然後10月中一直打客服 永遠都是 「很抱歉,目前等待人數已超過10人...」 不管什麼時間打過去 都一樣 是全台灣都在辦永豐卡嗎... 到底有什麼方法可以申請過 都卡住一個月了 真的太誇張了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.195.192.44 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1572532296.A.6B2.html

55 則留言

lobifedo, 1F
覺得留言比較快耶

Anoplophora, 2F
留言5分鐘回信,超猛

usahanaxd, 3F
留言真的很快回信,最慢隔天會收到回信

Darts9436, 4F
半夜留言 睡醒就回信了 很快

kickyjump, 5F
我前兩天設鬧鐘早上7點起床立馬打,沒有等待就打進去了

kickyjump, 6F
,不要挑大家都很有空打電話的時間打

Komibo, 7F
之前留言一小時後就打電話來了

dadaada3, 8F
打過早上7:35/下午3點/晚上8點通通等待人數十人,而且每

dadaada3, 9F
通至少10分鐘,最後都沒接通
請問要怎麼留言, 電話語音沒有留言選項啊~~~
※ 編輯: steany (123.195.192.44 臺灣), 10/31/2019 22:47:26

baxiche, 10F
今天早上留言問活動,下午收到回覆,辦大戶卡時也是,早

baxiche, 11F
上留言下午照會,文字留言,好用!

drinkjuice, 12F
網路留言給客服比較快喔

thisgo, 13F
突然想到 如果在海外打客服 這樣的等候時間該怎辦?

nclovegc, 14F
我也都網路留言 幾乎2小時後會回電或回信 很好用!
原來還可以網路留言 先留言看看
※ 編輯: steany (123.195.192.44 臺灣), 10/31/2019 23:02:30

fabledqqman, 15F
我早上六點打 等了快25分鐘 供参。。。

fabledqqman, 16F
以前打頂多七八分 最近省成本嗎

fabledqqman, 17F
每間都一樣

LOVEOEO49, 18F
永豐自從大戶卡以後真的很誇張...

aa97531aa, 19F
留言啊,開完卡不能綁applepay,打過來幫我線上綁定

orfan, 20F
沒關係 改天你接到推銷保險的 就給他好好報復回去

joegg, 21F
每家幾乎都是留言最快,現在我都不電話進去等了

nausea, 22F
可以打進去 一直等就是你的

nausea, 23F
從超過十人到第八位 的喜悅

nausea, 24F
可以證明會前進

peter12433, 25F
等一小時的路過..

renejyo, 26F
半小時基本~

Aquirnas, 27F
我永豐行員我們撥也等20分鐘才接通,不過打的人真的太多

Aquirnas, 28F
了,有些人天天打來問回饋還沒進來帳戶

echo0115, 29F
永豐的信件客服真的超快,目前認為最好的客服獎就給永

echo0115, 30F
豐了。

aqua25113, 31F
客服擴編比不上發卡的速度吧

jiajia0220, 32F
留言等回電

w71023, 33F
為了保費十二期零利率 + 1.2%,等 20 分鐘才接 ...

hr07, 34F
樓上保費分期可以用App或網銀自己設

k62300, 35F
之前也卡很久,結果我轉個幾萬到數位帳戶,馬上就核卡了

ss70239ss, 36F
打進去了客服也是很跩,沒有多好

abc8097, 37F
06:35打直到07:10接通

twerik, 38F
是有多重要的事要一直打?每個人都這樣難怪都打不進去!留

twerik, 39F
言不行嗎?

gctseng, 40F
保費分期零利率,可在入帳後及未出帳前,在網銀設定

chichi84, 41F
同樓上k大,審核卡很久結果我轉個幾萬進大戶帳戶當天就

chichi84, 42F
核卡

frogpunk, 43F
電話量超過線上人力接不下來就只能等,客服也是慘啊

SHENG2014, 44F
上次等2x分鐘,等待人數降到個位數,多等5分鐘接通。

mimipink, 45F
客服離職率高、電話量大、根本留不住啊

icevenus, 46F
除了緊急救援,一般客服永遠都打不進去的~我的寄件地址

icevenus, 47F
是系統直接帶出的,核對時是正確,寄件時卻錯誤,搞了半

icevenus, 48F
個月都還收不到...但是前面數位帳戶的卡很順利的寄到喔^

icevenus, 49F
.<

stellaer, 50F
留言很快!會先回電沒接會寄電子信箱跟你提醒

WomanizerNo7, 51F
建議以後辦卡要智力測驗 省得一堆低能亂打客服浪費

WomanizerNo7, 52F
大家時間 妨礙真的有需要的人

queerqueen, 53F
客服專線可以留下電話 大概兩天後會回你...

inzoo725, 54F
我去上週五等了25分鐘 才輪得我...但至少問題有解決就好

inzoo725, 55F
......