[心得] pchome雙11 花旗信用卡登錄活動

分享幾個前天登錄成功後，和線上以及電話客服交手後的訊息： 1.線上客服的部分： 可以直接在 pchome- 顧客中心- 查訂單- 問問題- 查詢行銷活動-查詢活動內容、規則- ＊如以上仍無法解答您的問題，請按此與客服人員聯絡。 這裏，直接跟客服人員詢問是否有登錄成功。 內容直接寫： 我想要查詢花旗銀行的pchome信用卡活動： 「活動四 歡慶雙11」-「●單筆35,000元(含)以上，送5200刷卡金 (限3/6/10期，限前420名登錄)」 這個活動是否有登錄成功？ 即可 會直接在問與答內回答你成功與否 2.電話客服的部分： 可以直接在上班時間撥打02-2326-1460，並轉接信用卡部門(好像是按鈕5)。 直接提供你的資料讓他核對，核對完後約需等待3分鐘左右的查詢時間。 查詢完客服會直接回應你是否有完成登錄， 這裡我查詢到的資料基本上是和線上客服一致的。 3.客服額外提供的幾個訊息： (1)登錄成功後，他們會把名單交給銀行，讓銀行做最終確認， 必須銀行那邊確認你的刷卡方式(訂單內容、付款方式、卡片資訊、分期期數....)符合 回饋的要件，銀行才會最終把刷卡金撥款進來。 (2)只要你有登錄到，那就是有在420名的名額內， 有符合回饋要件，就確定可以領到刷卡金。 沒有什麼先登錄或先購買才能先後順序才能被回饋，除非回饋要件不符合。 (3)回饋的刷卡金要等到明年2月才會入帳 (4)客服端有在評估是否要仿照玉山銀行的登錄頁面，讓顧客直接查詢是否有登錄成功。 （玉山的頁面：https://24h.pchome.com.tw/edm/card/register/R11495921.htm） 但是沒有給時間表什麼時候會完成，也有可能不會開放查詢。 花旗銀行端的客服其實一問三不知，因為他們也沒有名單，只會叫你問pchome。 如果你想要確認的話，聯絡pchome的客服比較實際。 以上分享 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.114.47.203 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1542350343.A.9A7.html