[分享] 遠通電收(etag)網頁無法刷卡

如題 etag 網頁原本有提遠提供刷卡服務。 但昨天上網刷卡一直異常，然後昨天客服電話一直打不通。 今天早上打客服後，客服表示因為地震影響，刷卡功能還沒修好。 所以在電話線上，用人工幫我刷卡解決(口頭報卡號給客服)。 另外，昨天是繳費截止日，今天繳費的話會被加收掛號費。 當下有跟客服反應，昨天要繳費但系統異常，所以不應加收費用的。 客服說會再內部討論，然後回電給我。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.71.134 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1712802058.A.C35.html