[討論] toyota原廠保養服務疑問

各位車友好 今天我的小鴨正好滿一年原廠保養 有鑑於半年保養時 因為不懂，做一些非必要的保養項目 多花不少 因此這次入廠時直接表明非手冊建議項目 麻煩專員都幫我刪掉 費用瞬間少了2千多 但就在保養完成後，我的專員就沒來找過我了 就連付錢都是櫃檯小姐直接請我簽名刷卡 付費用後，小姐說專員會帶我取車 結果專員直接在我面前下樓 小姐只好再次默默，請我自己下樓 當下感覺真的很差 因為專員其實就在旁邊跟其他車主講解 不知道是我太破璃心 還是這根本就不是正常流程 最後只再取車3分鐘內 專員給了一個聯絡方式 請我有問題可以跟他聯絡 然後我的導航因為目前所有系統異常 預計8月才能更新 請我自行8月再跟原廠聯繫後過去更新 說實話，這樣的經驗感覺很差 只能默默跟自己說下次還是換別的服務廠 真不知道toyota的服務都這樣的流程嗎？！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.106.190 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1593832814.A.33E.html