[天下] 史上最長寒假，讓這家24歲的社群網站翻身

史上最長寒假，讓這家24歲的社群網站翻身為一條活龍 天下雜誌 2020年2月25日 下午4:26 文／鍾張涵 2月12日，台灣最大遊戲社群及動漫網站「巴哈姆特」創辦人陳建弘（Sega），在個人臉 書貼出一個數字：動畫瘋的付費比例衝上了5.12%。他笑著說，「曇花開了！下一步：穩 健前進！」 動畫瘋是該站其中一個頻道，陳建弘對《天下》說，付費衝高主因除強檔節目《異種族風 俗娘評鑑指南》、《達爾文遊戲》、《排球少年》等動畫在本季陸續推出，也因為新冠肺 炎疫情導致寒假延長，觀看分鐘數大增。 陳建弘解釋，「動畫瘋」推出約4年，付費比例都在2至3%左右徘徊，去年第一季付費比例 甚至不到2%，此次衝上5.12%首創新高，雖不方便透露付費人數和新增收入，但今年「光 是這一波，付費人數就成長了96%。」 就連競爭對手「遊戲基地」高層都表示，近年臉書崛起吸走許多人氣，導致資訊網站和社 群經營變得更困難，「但推出動畫瘋讓巴哈又走出新局、成功再引進以前沒有的會員。」 例如面對臉書衝擊，陳建弘研究後發現其介面呈現具備吸引力，就決定將巴哈app首頁也 改得更像臉書動態牆，打算變成「遊戲圈的臉書」，「讓所有玩家上巴哈，所有跟遊戲有 關的可一次完成，包括交流討論攻略、分享影片、購買周邊。」 愛玩遊戲的小男孩，創電玩交流BBS站找同好 在一般家長眼中，陳建弘自小是沉迷電玩的「阿宅」。小六接觸電玩、國一愛好任天堂紅 白機、國二時「寫出一款遊戲」是他最大夢想，國三玩遊戲玩到「功課掉下來、聯考考不 好」，被母親送到私立辭修高中強制住校才重拾書本，但大學念中央大學電機系學到程式 語言後，遊戲夢又再度點燃。 「像多數孩子一樣，我對電玩完全沒有抵抗力，深深著迷，」陳建弘說，「念中央資工所 二年級，我創立了巴哈姆特BBS站。一開始動機很簡單：希望所有玩家可以聚在這裡分享 、交流。沒想到推出後得到許多玩家支持，一路成長茁壯，變成了我的事業，至今超過20 年。」 2002年，《遊戲基地通訊》以《電腦玩家》雜誌隨書附贈形式發行試刊號，讓「遊戲基地 」挟線上玩家加線下讀者之勢，2003年衝出百萬會員，一度成為巴哈最大挑戰者。 另一名遊戲業界高層分析，巴哈和遊戲基地2000年左右皆逢全盛時期，但爭鬥期間，遊戲 基地犯了一系列錯誤，兩度遭駭客入侵、被植木馬、再加上不少網友認為網站介面不友善 等問題，「兩次被駭導致人氣下滑後，就爬不起來了，巴哈從此獨霸！」 2004年後線上遊戲蓬勃發展，玩家急於分享攻略、討論交流，2005年巴哈註冊人數衝破百 萬。往後10年都未逢對手。 任何狀況都無法撼動的「宅經濟」力量 巴哈成為電玩交流首選，國內外遊戲業者捧著錢搶登廣告，鈊象董事長李柯柱就曾說，即 使是2009年金融風暴時期，「要去巴哈姆特登廣告，還得排隊！」 當年一檔熱門遊戲首波上市主打，可能光是下給巴哈的廣告就要100至200萬台幣，更別提 後續可能還有遊戲版本更新得再打廣告等考量，全年度都是以數百萬元為數繳給巴哈。 某遊戲公司總經理則透露，10年前國內多家上櫃遊戲商都想入股巴哈，外傳還有中國知名 廠商打算出價18億台幣購併，「但Sega都不賣。」 對此，陳建弘哈哈大笑，他玩笑似地說，從沒聽過陸廠想購併一事，而且當年若開價18億 元太少了！公司一直都不缺錢，否則早就上市了，「很多人鼓勵我們上市，我覺得上市太 麻煩了，要對投資人負責、要有什麼未來計劃，太難了，我公司都還有現金，就用既有的 錢，做可以做的事就好。」 不刪文、不業配 滿足玩家又有公信力 社群經營要訣就是自由、開放和公信力。陳建弘舉例，就是盡量不介入，「我們不太刪用 戶的文章，如果你是正當批評、而非謾罵，我們都不砍文。」讓玩家覺得被重視、有話語 權。 其次，巴哈文章須具備公信力，公司系統會剔除同IP人次，並有工程師負責查找、踢掉遊 戲公司上站IP，避免遊戲公司員工上來炒作自家遊戲，「盡可能杜絕人為操作，把廠商的 影子和手拔掉。」 但影視是新戰場，「我們可以帶給代理商的價值是什麼？跟其他影視平台差異為何？」陳 建弘說，這是公司新考題。 無論是未來「遊戲圈臉書」、或是做出阿宅版Netflix「動畫瘋」。公司如何提供更多線 上娛樂、讓用戶樂於付費，正是陳建弘要帶領巴哈走出下一個20年的新課題。 https://bit.ly/2w1VbzV 該篇文章為縮減版報導 更詳細的訪問報導在天下雜誌網站上: https://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5099079 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.39.133.147 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1582627416.A.700.html