[CABL] 中嘉寬頻網路體感差

雙11期間 申請了中嘉寬頻 300m 月付600元 安裝完後後 測速確實可以跑到300m的速度 但在瀏覽網頁 fb ig 載入的延遲卻比社區網路60m還慢 尤其是逛京東 完全跑不動 網路上查別人案例 即使聯絡工程師也只是短暫解決 與其多花錢又體驗不佳 不如直接解約 先去電客服確認到 使用7天內解約 沒有違約金 只需負擔裝機費與這5天使用費 到達門市解約時卻告知要繳交2400的贈品費 (wifi mesh機) 告知客服mesh機未拆封 未使用應該直接退回不收這筆費用 門市客服表示無法處理 於是聯絡官網客服 溝通後客服表示可以將未拆mesh機退回不收費 於是再請門市客服確認 門市客服說系統內還是需要收這2400無法取消 再次請網路客服確認 就改口為mesh機為贈品 即使未拆不使用還是要收這2400 這什麼邏輯 是贈品 但要收你錢喔 而且你沒用還是不能退 因為系統說不能退 規定就是規定 我會幫你反應客服喔 但你想解約就乖乖付這筆2400 最後只能花錢了事 中嘉寬頻真得棒,巧立名目各種賺 懶人包 中嘉連京東不會動 有連中國需求的想清楚 收費比較貴不一定比較好 如果不能免費試用都是在賭 社區網路60m 200元 比中嘉實用 真是有趣 不能免費試用的業者自己小心 一旦付錢後就是在別人口袋 即使在官網號稱30天免費試用 也是一個字"空" https://www.homeplus.net.tw/news-detail-70-7-21.html -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.128.240.200 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1700987414.A.C1E.html