[問題] LV 把手和開口周圍黏黏的

大家好 我的包包是2019年3月買的neoone 平時放在通風處 用防塵袋蓋著包包沒有整個裝起來 6月底時發現把手和開口的邊緣黏黏的 隔天拿去漢神本館詢問 店員拍了照 說需要問公司後續處理 中間經過快要兩星期 昨天收到電話 說這個是因為消費者使用護手霜的關係 或是天氣潮濕 所以需要自費維修 當下我有提出疑問 因為把手黏黏的地方都是出現在兩側 如果是護手霜的影響 應該整個把手或是中間的部分會比較嚴重才是 店員不置可否 我之後還有說到 若是這種品質 當初為何還要花大錢購買LV 不過想到店員並無法回答我這種問題 而且也不一定會把消費者的意見上報給主管 所以我就請她報價維修的價錢 店員說她還在用餐 等之後再回覆 但這一等就等了兩天 請問我接下來該怎麼處理比較好呢？ 先謝謝大家了。 https://i.imgur.com/GGjiTri.jpg https://i.imgur.com/qKmDIJh.jpg -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.15.46 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Brand/M.1688731314.A.865.html