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Re: [新聞] 蘆洲某托嬰中心11童疑不當管教

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推噓18 ( 21342 )
是說推文有媽媽說到這些事情誰都會說, 其實沒有,認真看看今年的政見, 沒有幾個人說到超收議題,真的沒有。 === 我今天要來跟大家講一個讓人覺得非常痛心, 但非常讓人尊敬的一個故事跟議題。 在今年七月,三重有幼兒園爆出超收跟不當管教,昨天, 我們也看到蘆洲有爆出托嬰中心不當照顧案例。 七月當時,我在地方的 LINE 群跟鄉民說, 我覺得我們不能老是事故爆炸, 才在找托育人員當戰犯, 我們平常就該留意托育人員的待遇跟環境, 更特別是應該要避免超收。 當時有鄉民跟我說, 超收是這個行業的共業,打這個沒有票。 我跟他說,不管有沒有票,我們都應該堅定支持去打。 而且他嗆我不敢公開說為政策, 事情上那幾天,我都在聲援這件事情。 這幾個月忙著數位政策跟各項政策的倡議, 這題一直還沒有機會好好寫。 趁這個時間來把我的想法講一講。 ===== 會讓我這麼做這麼想, 其實是一個勇敢的母親給我的啟發。 2019-4-1 ,內湖爆發托嬰中心虐嬰案, 受害者的母親叡叡媽媽,在事發後一個月, 在開放政策公民參與平台(JOIN), 提出了一個「改善台灣托育條件 包括保姆勞動環境改善以及降低托嬰師生比」 的提案。 其中提到 「 身為父母的我們有時照顧一位寶寶都很累, 更何況這件事情變成一份工作。 法定一位保姆能帶五位寶寶的數量已經超過一位受薪保姆的身心負荷 , 保姆的勞動條件一定需要改善。 保姆這個工作是給錢的人覺得很多, 拿錢的人覺得很少的辛苦工作。 如果再往高一點的層級思考事發原因, 除了托育比太高(1:5), 是否保母勞動條件太差(薪水低/工時長)也是主因? 兒子在托嬰中心窒息死亡的事件只是冰山一角, 在台灣各個角落常常發生令人心碎的類似事件, 只是每每都被當成單一事件,報導過後就結束, 沒人去檢討事發原因為何, 以及後續如何避免悲劇再次發生。 為了養起一個家庭,雙薪是無法避免的。 托育是一條我們不得不選擇的路, 相信許多的父母也是。 改善托育環境才是最根本, 能降低再次發生悲劇的可能性。 我們希望衛福部/ 行政院, 能夠正視這個問題並且改善台灣嚴苛的托育環境, 並成為改善少子化計畫中重要的一環。 」 作為一個被害人的母親, 除了跟托嬰中心討交代以外, 這位母親堅強的以他的經驗跟血淚, 拿來推動托育環境的待遇跟改善。 並且成功的影響跟推動衛福部當年九月做出決議。 我無法想像他扛著多大的悲傷跟痛苦, 竟還能夠如此清醒的思考, 他值得我們的記憶跟尊敬。 ==== 以下是當年衛福部的回應 一、 針對「家外送托發生兒虐情事進行相關檢討」已參採, 本署108年5月1日召開「托嬰中心業務查核、管理及評鑑機制檢討會議」(附件3), 強化輔導強度,並請地方政府針對托育人員流動率高者、 收托兒童接近滿額者、曾獲家長申訴者等,進行不定期查訪。 二、 有關托育人員薪水、工時與心理輔導等勞動條件的改善, 本署已訂定「直轄市、縣(市)政府辦理未滿二歲兒童 托育準公共化服務與費用申報及支付作業要點」 要求應逐年調整托育人員薪資達2萬8,000元, 另外地方政府每年在職訓練課程皆有開辦相關心理輔導課程, 提供托育人員相關情緒支持,以舒緩其身心壓力, 並透過訪視輔導瞭解其照顧狀況,並給予指導, 達到促進專業成長與提升照顧品質。 三、 「降低托嬰中心照顧人力比」持續研議中, 本署108年7月12日「托嬰中心設置標準研商會議」已納入討論, 決議另邀專家學者及托嬰相關團體代表 針對托嬰中心營運成本細算分析後,再予研議; 爰於7月25日續予召開「托嬰中心調降照顧人力比成本計算研商會議」, 多面向進行整體檢視,並廣納各界意見研議處理方式。 四、 訂定「托嬰中心設置監視錄影設備相關規範」已參採, 本署自108年4月30日至6月28日已召開3場 「托嬰中心監視錄影設備及其資訊管理 利用辦法(草案)研商會議」, 刻正循法制程序辦理相關作業事宜。 ==== 目前政策影響,在 2021/09 , 高雄市公托中心已經全面要求 1:4 。 台北市大公托目前是規定 1:5 , 但達到 1:4 的單位會獲得獎勵, 明年會全面規定 1:4 。 新北我們也鼓勵盡快跟上強制 1:4 或優於 1:4 。 台灣是個 costdown 思維的國家, 有時候我們忽略服務是需要成本的, 忽略我們習以為常的服務, 包括各種服務業,是會隨著少子化受到衝擊的。 超收更是裡面的關鍵,眾所皆知每個小孩在照顧的需求都不相同, 一個高需求的寶寶照顧的負擔就是會很重, 作為有一個自閉症的家長我感受特別深刻。 超收意味著托育人員照顧的負擔更重, 他的分布中會讓他有可能因為要照顧更多高需求的寶寶, 而忽略整體的評估跟增加他情緒勞動的負擔。 針對這些議題,我們是堅定的支持, 應該要杜絕超收跟降低師生比。 如果少子化大家真的覺得是國家危機, 大家都在喊公托公幼要加倍, 那這個題目,當然值得大家重視跟倡議。 另外托嬰中心是已經規定要全面裝設監視器, 幼兒園還沒有相關的規範, 我們的主張是應該幼兒園要全面裝設監視器, 不需要提供家長即時查閱以免造成托育人員的過度負擔, 但至少應該要能夠在有爭議時來提供調閱跟協助的情況。 政府應該設立平台跟機制, 來協助處理跟監督監視器影像的保管時限, 查閱機制等相關的需求。 台灣的公托環境就是充滿著風險, 碰到的感受肯定不會太好, 政策上重要的還是未來怎麼避免。 不然就算別間沒有額滿, 也很難有方法去避免碰到一樣的狀況。 以上,超收跟不當管教,是一個行業嚴重不健康的跡象, 當這樣的跡象已經到處都是, 除了譴責這些不能好好服務的從業人員, 更有許多實際政策內容,值得我們去主張跟支持。 很多政策還需要我們很多努力去想辦法執行, 但至少從我們開始拒絕超托跟一起支持 托育人員改善作為開始, 我們可以不需要等到下一個悲劇,再來思考這件事情。 如果你有興趣瞭解更多,原始 join 提案 https://join.gov.tw/idea/detail/d84c023c-c4b0-4e3b-8d4b-f1706b4f8436 (註:制度上幼兒園照顧者稱為教保人員,托嬰中心是托育人員,上文為方便撰文都用托育人員帶過,這邊註明。) 這些不是我說的,是一個曾經心碎的媽媽說的, 我只是記得他的話,把他記成我的政見。 ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-G9980. -- 之間的世界,反抗軍啟蒙軍的交集 帶著 Android 去旅行、去發現 在身邊渾然不覺的 另一個世界。 全世界,都是我們的 足跡與遊樂場。 ~ The world around you is not what it seems. ~ http://ingress.tw -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.70.62.229 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BigSanchung/M.1669296235.A.383.html

66 則留言

※ 編輯: TonyQ (42.70.62.229 臺灣), 11/24/2022 21:34:25

clair1206, 1F
既然你指名道姓我,好...那我問你,你一句降低師生比,
我其實沒有指明道姓任何人啦。請明察。

clair1206, 2F
怎麼施行?立法規定師生比為1:4嗎?托育人員薪水不得低

clair1206, 3F
於28000,然後師生比1:4,還有那個工時,你自己講出來

clair1206, 4F
都不心虛嗎?
這個是衛福部給的回覆,我們當然是要持續推動更好的條件。

a09410045, 5F
搞不清楚狀況 你知道老師多缺嗎

a09410045, 6F
而且請到的還不一定都適用
所以改善勞動條件不會有助於招聘嗎?
※ 編輯: TonyQ (42.70.62.229 臺灣), 11/24/2022 21:46:18
※ 編輯: TonyQ (42.70.62.229 臺灣), 11/24/2022 21:46:53

clair1206, 7F
另外,我可以告訴你,據我所知,違法超收的托嬰和幼兒

clair1206, 8F
園,比例上根本少之又少,而且社會局這方面盯的比你們
再補個題外話,幼兒園是教育局管的。公托是社會局沒錯。

clair1206, 9F
緊,所以本區的議員才沒有提
七月這案超收是因為不當管教的影片,才被順便爆出來的。 今年七月有一案,家長跟我爆料他們學童在來抽檢的時候是被帶到社區藏起來的。起碼案例在眼前。

clair1206, 10F
沒關係,就當我自己對號入座,這把椅子我自己拉
※ 編輯: TonyQ (42.70.62.229 臺灣), 11/24/2022 21:54:36
※ 編輯: TonyQ (42.70.62.229 臺灣), 11/24/2022 21:55:44
※ 編輯: TonyQ (42.70.62.229 臺灣), 11/24/2022 21:56:33

clair1206, 11F
我沒有說沒有違法超收,我只說比例上少之又少
是說這位馬麻我希望您能明白我不是在跟您衝突,我跟您一樣想改善這個問題。 我有一個剛出生不到一週的寶寶,也有一個一歲五個月的寶寶。 這個問題我們都一樣在面對,並不是在針對您。 我只是希望說明這個政策的重要性。 我覺得爭執多少沒有意義,該盯就是該盯。 至於您剛剛詢問的 1:4 怎麼達成,基本上目前根據「新北市公共托育合作聯盟暨準公共化實施計畫」, 1:4 會給額外獎勵。 如果要強制 1:4 ,也是修訂地方的實施計畫即可,高雄已經做到了,台北明年預計會跟進。
※ 編輯: TonyQ (42.70.62.229 臺灣), 11/24/2022 22:02:33
※ 編輯: TonyQ (42.70.62.229 臺灣), 11/24/2022 22:03:46

TonyQ, 12F
然後今年四月,板橋也有一間公托超收+不當管教致死的案例。
更正一下,那間是準公。

TonyQ, 13F
提供參考。

TonyQ, 14F
再補個題外話,這會需要額外預算,所以就會需要再討論資源

TonyQ, 15F
配置,但是花在小孩身上給予父母支持應該是相對重要的選擇

TonyQ, 16F
※ 編輯: TonyQ (42.70.62.229 臺灣), 11/24/2022 22:14:30
※ 編輯: TonyQ (42.70.62.229 臺灣), 11/24/2022 22:54:30

treasurelove, 17F
好的固然有 超收的也有 這以前還能靠檢舉 但現在因

treasurelove, 18F
為疫情不開放進班接送 你怎麼知道註冊多少人實際多

treasurelove, 19F
少人 況且檢舉了那後援呢?臨時不收那小孩能放哪?
我個人覺得新北真的應該強化定點臨托....不知道為什麼新北很反對做定點臨托,一直沒提相關規劃。

treasurelove, 20F
教育將於如何補助跟稽查也很重要吧
這些確實是要一起來推進的沒錯。

sayumi0713, 21F
很認真回答不錯,但我想重點擺在不當管教才是重點吧

sayumi0713, 22F
,家長直接遇到的是托育人員素質不良問題,如何針對

sayumi0713, 23F
該員工情緒控管不佳解決,有問題的員工就算三四個照

sayumi0713, 24F
樣不當管教,家長要的是安心將小孩放在安全的地方,

sayumi0713, 25F
把關審核這些資方和員工汰除審核制度,我不太懂超收

sayumi0713, 26F
跟不當管教的直接關聯。
應該說,我相信任何從業人員,既然走這行,不會有多少人真的故意要傷害人的。 還是以環境壓力為主要動力,另一方面,如果環境好,他們也會為了想要繼續工作而做出表現。 不當管教本身是無法事先預防的,你不知道什麼時候人會超過人性之極,但環境是可以處理的。

treasurelove, 27F
雙北多少幼兒園一天三查難道工作日一整年查不完?

treasurelove, 28F
但實際是社會局公務員本身就不好考了
我其實跟雙北社會局都有長期合作,這題主要還是人力不足,現在就我印象所及北市府是採用委外的方式稽核。 我不確定效果,我去問問再回來回~ update: 這題托嬰中心是公務人去查核。我上面記錯了~ 目前有實驗方案的是出事之後的監視器調閱, 台北有測試在委託外部單位協助查閱監視器。 然後公務員的人數其實還是遠遠不足查核量能啦 QQ

treasurelove, 29F
在來不當管教的部分 家長能看到的只有孩子回家的這

treasurelove, 30F
段時間 如何分辨 如果托嬰更難畢竟嬰兒還不會說話

treasurelove, 31F
這值得深思

treasurelove, 32F
1:4已經很偉大了 1:5是真的太多 畢竟保母也不是神人

treasurelove, 33F
托兒學的也是生活常規 比較多

treasurelove, 34F
但要賺錢 上課還要花錢上課+無薪水 就之前住家附加

user77, 35F
有人願意帶頭討論才有後續改變…吃力不討好,辛苦了…

treasurelove, 36F
的保母1:6但仍然帶的很好 她也很直接的說上課就是

treasurelove, 37F
走形式浪費時間 個人建議是否可進行定期評估有證照

treasurelove, 38F
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treasurelove, 39F
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