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[閒聊] 不推國泰 不希望大額約轉客戶?
最近生意常拿到現金需要多次存款後轉出到其他本人高活存帳戶,但轉帳金月20萬不夠
用國泰app線上設定約轉,結果等很久問很久搞了十幾二十分鐘完全沒設定到
等客服就5分以上,核對身分看身分證五分鐘
問了很詳細問題為什麼要這麼多次?真超過20萬?都轉到那些帳戶?一次多少錢...
約轉要設定哪間銀行...(不是都打了)
解釋完之後更強調約轉都是我的帳戶,之後等他查個幾分鐘"核對"上月存款明細
真要設定約轉時,就說要看該帳號存摺或提款卡???這是甚麼操作
就去翻找時,手機螢幕待機自動關起結果app跟著關了...一切都沒了
客服也不回電,就傳訊說要請自行再試一次或去臨櫃
國泰現在是沒效率,還是不希望使用他們的銀行?第一次碰到約轉要看存摺或提款卡
那去臨櫃也要全帶去??
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