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Re: [心得] 星展外幣帳戶海外提款經驗分享

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最新2023-10-01 22:04:00
留言99則留言,19人參與討論
推噓22 ( 23175 )
剛才去星展臨櫃變更國外密碼, 才知道星展的金融卡國外提款只有晶片密碼,磁條是沒有用的,所以卡其實也沒有磁條密碼 在只認磁條的國外ATM當然是一定提不了款的。 問題是:我怎麼知道在外國那一台ATM是只認磁條卡? 如果它也一樣問密碼,你輸入的是你的國外晶片密碼,那不就當場錯一次? 就算馬上換一台也可能還是同樣的情況,那不是連錯三次也很容易達成? 最好笑的是,那個櫃員建議我出國帶別家的卡備用… 因為太好笑了,所以忘了問櫃員: 將來到期換卡後,新卡的密碼是照我現在 設定的新密碼還是回到預設密碼? 不是我很無聊愛跑分行,而是之前他們的電話客服說不知道… 真是服了這家規模最大的外商銀行 ※ 引述《ptbull (亞尼克)》之銘言: : 星展簽帳金融卡在海外提領,扣外幣帳戶目前免跨國手續費(似乎到2023/12/31)。這次 : 去日本旅遊測試,結論是可成功使用,但會收日本當地ATM的手續費。小弟在日本Lawson : 的ATM從自己星展的日幣帳戶提領了30,000日幣,被收取了220日幣手續費。推測應該是單 : 次收取,不是算比例。 : 出發前問了客服,如果台幣帳戶和外幣帳戶都有餘額的情況下會扣哪個帳戶?回答也不太 : 確定,說是應該會扣外幣帳戶。不過本人台幣帳戶沒錢,所以沒有這個困擾。XD : 預設的國外提款密碼是身分證末4碼+生日日期2碼。雖然用預設密碼也可以,但基於用卡 : 安全,還是跑了一趟分行臨櫃更改密碼(星展沒有ATM所以只能臨櫃辦)。建議留1-2小時 : 時間,星展的分行最近有點混亂,面對各種因為承接花旗而產生的奇怪問題,櫃檯消化來 : 客速度頗慢,會等很久。 : 另外,星展國外提款密碼是6碼,提醒要更改的朋友先把國內晶片密碼也改為6碼,據櫃檯 : 人員說是他們家系統的小bug,如果不是6碼的話無法成功更改國外提款密碼。我本來設定 : 的國內晶片密碼超過6碼,就被要求去旁邊其他家銀行ATM改完再來。 : 雖然星展現階段有很多令人詬病之處,但能夠在日本提領日幣,戶頭只扣了30,220就可以 : 拿到30,000現鈔,而沒有再被多扣手續費,還是蠻爽的。以上提供給需要的朋友參考。 : ----- : Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.198.150 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1695800485.A.9AC.html

Re: 回文串

2299
> Re: [心得] 星展外幣帳戶海外提款經驗分享
Bank_Service09/27 15:41

99 則留言

※ 編輯: lerudit (223.136.198.150 臺灣), 09/27/2023 15:42:59

BabyWolf, 1F
所以他有兩個晶片密碼 一個國內用一個國外用?

lerudit, 2F
樓上的問題也是我的另一個疑惑。星展櫃台變更國外提款密

lerudit, 3F
碼的機器是插卡式晶片讀卡機,所以它國外密碼應該是晶片

lerudit, 4F
碼沒錯。

lerudit, 5F
都是走晶片,為什麼是國內國外提款密碼還會不一樣?真是

lerudit, 6F
奇葩。
※ 編輯: lerudit (223.136.198.150 臺灣), 09/27/2023 16:00:45
※ 編輯: lerudit (223.136.198.150 臺灣), 09/27/2023 16:04:23

alex1973, 7F
樓主你可以故意用不同密碼, 然後改完走去外面提款機當場

alex1973, 8F
測試到底是不是兩個不同密碼還是...... 搞笑一場

lerudit, 9F
樓上這樣弄的結果是有可能因為太白目而達成連錯三次密碼

lerudit, 10F
的。

my9005, 11F
你是不是搞錯了?星展的確有磁條密碼,磁條固定6位數,晶

my9005, 12F
片密碼是6~12位,兩者不一樣!另外在國外基本上應該都是磁

my9005, 13F
條交易

my9005, 14F
還有磁條密碼是存在銀行系統內,不像晶片密碼存在晶片內。

lerudit, 15F
回樓上,沒有錯,在櫃台改國外密碼的機器是插入式晶片讀

lerudit, 16F
卡機,這不可能改磁條密碼的。

lerudit, 17F
「沒有磁條密碼」這也是櫃員自己說的,還再三叮嚀客戶,

lerudit, 18F
出國要注意找能讀晶片的ATM。

lerudit, 19F
為了這事,我還專門找了非花旗分行改的星展分行去。

ppdev, 20F
雖然講是磁條密碼但是不是存在磁條上啦,是存在他們系統裡

ppdev, 21F
插晶片應該只是識別帳戶用吧,不插晶片銀行也可以改密碼吧

willieliu, 22F
我上次去分行時順便問了行員有關國外提款網路服務費的

willieliu, 23F
問題 行員表示有客人反應有收也有客人反應沒收 建議我

willieliu, 24F
可以去試試看 跳出要收可以取消不領呀 會是可以領然後

willieliu, 25F
再去找客服要求減免

willieliu, 26F
我都不知道從何吐槽起了 我錢都換進去了 我按取消難不

willieliu, 27F
成我就沒有外幣現鈔需求了?如果要打電話要求減免 為

willieliu, 28F
什麼我不直接使用其他家確定免收的服務就好XD

bryanwang, 29F
真爛

lerudit, 30F
星展改國外提款密碼是把金融卡插入晶片讀卡機,讀卡機上

lerudit, 31F
有數字鍵盤,用來輸入密碼。

lerudit, 32F
「星展卡沒有磁條密碼」這是櫃台人員說的喔,我有再問一

lerudit, 33F
次確認。不是我自己說的喔。

bryanwang, 34F
不國際化的銀行,看不到花旗車尾燈。

Go2, 35F
我遇到的分行人員是說鄉下可能無法支援國外晶片密碼,請你帶

Go2, 36F
其他卡備用,跟原po差不多

my9005, 37F
插到晶片設備裡面按密碼只是系統核對身分、帳號而已,國外

my9005, 38F
晶片卡只有日本、香港等部分有與財金公司合作的才能晶片交

my9005, 39F
易,其他一律磁條沒得選,國外卡來台灣也一律磁條交易。

hcwang1126, 90F
還說應該有人去金管會申訴過了

hcwang1126, 91F
媽的 就本金那欄是錯的

hcwang1126, 92F
所以本利加起來不對

hcwang1126, 93F
在幫他debug中 幹 突然知道客戶碰到問題是什麼感覺了

Go2, 94F
我在竹北辦的,羨慕台北的可以立即取卡

alex1973, 95F
前幾天去內科的分行, 去的時候沒有任何客戶在櫃檯等待的

alex1973, 96F
樣子, 我去就立刻有人接待幫我找理專出來

alex1973, 97F
看不出來有甚麼忙碌, 雖然我也有遇到信用卡帳單延遲的問

alex1973, 98F
題 XD

ericsg, 99F
台中找小分行,現場發帳號印刷卡

ericsg, 100F
不過升級花了三小時