Re: [閒聊] 有為數位帳戶設計專屬app的銀行

這個話題實在很有趣 以使用者角度來看，有些人覺得獨立一個不同的APP比較好 但也有些人覺得整合成單一APP較佳 見仁見智 不過以「技術上」來講 這個話題其實是有標準答案的 在下在IT軟體業從業10多年了，目前是以接軟體開發案為主業 前幾年也剛好有幸參與某銀行的數位網銀APP開發 (沒錯不要懷疑，近幾年很高機率，網銀APP是外包出去的，因為銀行內的IT部門沒有能力做) 在開發過程中，跟客戶討論、需求訪談、對資料時，都覺得很不可思議 DB超亂、技術文件沒參考價值、伺服器一堆奇葩規劃，還有最最重要的安全性問題等等等 都讓我捏把冷汗，原來我的個資、我的錢，是這樣被管理的.... 回到剛剛所說的「標準答案」 以軟體角度來看，「整合成單一APP」絕對遠遠優於「兩個以上的APP」 就說最麻煩的維護就好，分成多個APP的維護成本、勞心勞力程度都令人害怕 而且極高機率是不同組人馬在負責，溝通不順導致的認知落差、極高的出錯率等等等 所以會刻意「分成兩個以上不同APP」的銀行，都是不得已而為之 原有的系統、APP根本就改不動了，所以只好再做一個新的 絕對不會是考量「要讓用戶覺得貼心、覺得好棒棒、特別照顧數位網銀用戶」這些因素 而持續保持單一APP，去服務原有傳統用戶&數位用戶的銀行 反而才是值得鼓勵、嘉獎的 因為這代表著那些銀行重視自家的軟體，把這些網站、APP當成自家小孩在照顧 可以持續基於原有的架構去延伸、拓展、開發更多其他功能 這點其實是軟體工程當中最難、最花心思、最需要整個IT團隊堅持用心的細節 ※ 引述《ykkdc (ykk)》之銘言： : 數位帳戶有自己專屬app的如： : 一銀iLeo : 遠東Bankee : 台新Richart : 華南SnY : 聯邦NewNew Bank(無法和自家一般銀行共用) : 永豐DAWHO : 國泰KOKO(過去式) : 其他板上討論度較高(高利率)的數帳： : 台銀、新光、上海、台企銀、富邦、合庫、土銀、陽信、兆豐 : 沒有數帳專屬app，和自家一般銀行共用 : ==== : 大家會覺得有專屬app比較貼心、用心，還是都沒差？ : 會希望有專屬app嗎？ : 另外前面有篇說一銀第e行動不能看活存+定存總額 : 剛登入iLeo發現也變成要自己加總，原本iLeo可顯示存款總額 : 這項功能Line Bank最方便，一登入app首頁往下拉就會顯示存款總額。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.107.183.158 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1691996290.A.F45.html