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[閒聊] 有關花旗換發星展金融卡更改地址的問題

時間
最新2023-08-09 23:38:00
留言30則留言,11人參與討論
推噓8 ( 8022 )
是這樣的 因星展銀行預計於七月中開始 陸續換發原花旗銀行客戶的簽帳金融卡 但是因為小弟於六月底時有更改花旗的地址 因此上週有致電星展銀行詢問相關事宜 結論上來說 星展銀行會以大約六月中時 花旗銀行提供的地址寄發金融卡 如果在這之後於花旗更改通訊地址 星展銀行並不會收到更新後的正確地址 而星展銀行也表示 在分割基準日前 無法查詢客戶個資 也就無法知道到底是寄去哪個地址 而實務上星展銀行提供以下解決辦法 分割基準日為8/12星期六 理論上在這之前 就應該要收到換發的簽帳金融卡 如果在這之前仍尚未收到 極有可能就是寄去舊地址了 原花旗客戶可於8/14星期一 直接到星展分行臨櫃換發金融卡不收費 原本寄出的那張 就等郵局招領期限過退回星展後 星展將直接註銷 以上提供給剛好最近有改地址的人參考~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.231.91 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1690162148.A.81B.html

30 則留言

※ 編輯: willieliu (39.9.231.91 臺灣), 07/24/2023 09:31:18

Misscat16868, 1F
已經訂有合併基準日為什麼會沒有原花旗消金客戶的

Misscat16868, 2F
個資?這樣系統要怎麼整合?花那麼多錢併購在合併

Misscat16868, 3F
生效前沒有客戶資料要怎麼倒入星展新系統完成合併

Misscat16868, 4F
,然後告訴客人不知道卡片寄去哪要客人去查,你寫

Misscat16868, 5F
這樣你認為合理?

cityport, 6F
合理吧..6月中花旗把個資批次倒給星展..星展提前製卡

cityport, 7F
就那麼一次移轉個資..6月中到8月中不再觸碰個資

cityport, 8F
8/11傍晚花旗關機..8/12花旗把全部消金個資倒給星展

cityport, 9F
8/13或14星展開機後星展就能看到6月中到8月中的個資變更

cityport, 10F
主機應該沒有移轉..所以星展不能碰花旗的主機

cityport, 11F
這是營業讓與..不是合併吸收

BNYMellon, 12F
七月中開始…可是都快月底了,也不見星展有寄卡出來呀

summershores, 13F
我應該也要去臨櫃換發惹QQ

cityport, 14F
8/14才能開始用..應該是8月才會寄啦..太早寄很多客戶會

cityport, 15F
沒看清楚就抱怨新卡不能用

Misscat16868, 16F
那8/12合併基準日花旗資料才倒入星展系統那壓力測

Misscat16868, 17F
試怎麼做?

yeuling9300, 18F
六月中到八月花期抖沒人開戶?

aiyowaya, 19F
上面有人提到了啊 領事館都拒絕叫你去810開戶啊

aiyowaya, 20F
版上沒有人開到箱啊 所以還不急

aiyowaya, 21F
外商總是系統綁手綁腳 不要用本土思維去看就好

pippen2002, 22F
感絕開始變複雜??

physical, 23F
原日盛金融卡合併一年內都可原卡使用,自己找時間到台北

physical, 24F
富邦分行換卡可現場領取!

aiyowaya, 25F
phy大說的就是本國銀行都能這樣搞了 外商就是不行啊

aiyowaya, 26F
只能說國外的系統真的夠好嗎!?

tndh, 27F
今天收到花旗帳戶換發的星展多幣簽正卡了 黑卡面

ccyanni, 28F
我也是六月中左右改地址的,剛好看到這篇文章

ccyanni, 29F
跑回去舊地址處找管理員問結果真的有星展的金融卡…

cherry34, 30F
感謝分享 六月底剛好換地址