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[閒聊] 有關花旗換發星展金融卡更改地址的問題
是這樣的
因星展銀行預計於七月中開始
陸續換發原花旗銀行客戶的簽帳金融卡
但是因為小弟於六月底時有更改花旗的地址
因此上週有致電星展銀行詢問相關事宜
結論上來說
星展銀行會以大約六月中時
花旗銀行提供的地址寄發金融卡
如果在這之後於花旗更改通訊地址
星展銀行並不會收到更新後的正確地址
而星展銀行也表示
在分割基準日前
無法查詢客戶個資
也就無法知道到底是寄去哪個地址
而實務上星展銀行提供以下解決辦法
分割基準日為8/12星期六
理論上在這之前
就應該要收到換發的簽帳金融卡
如果在這之前仍尚未收到
極有可能就是寄去舊地址了
原花旗客戶可於8/14星期一
直接到星展分行臨櫃換發金融卡不收費
原本寄出的那張
就等郵局招領期限過退回星展後
星展將直接註銷
以上提供給剛好最近有改地址的人參考~
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