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[問題] 華南SnY戶名錯誤

時間
最新2024-01-29 11:20:00
留言59則留言,12人參與討論
推噓12 ( 12047 )
很神奇的我華南銀行的SnY帳戶申請兩天就過了 但是我剛剛要匯出電子存摺發現戶名有錯 請問這個狀況是要等開工後打電話去跟客服講嗎? 還是又要雙證件到櫃台辦理 我因為遷戶籍的關係 台銀一直寄Email給我要我拿雙證件去改資料= = -- _ _ψcito ╱_╲ =╦= _ / \ / \/ -┼- ⊙⊙||. _ /\\_/\ \_/ ╚=╩=╝ ¯ ▽ ̄▽ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.229.173.100 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1674828192.A.060.html

Re: 回文串

1259
> [問題] 華南SnY戶名錯誤
Bank_Service01/27 22:03

59 則留言

alex1973, 1F
不是難字, 是銀行作業錯誤的話打電話要銀行反查上傳的身

alex1973, 2F
分證影本修正

alex1973, 3F
如果是特殊狀況造成建檔錯誤我就不知道多麻煩了

swattw, 4F
OK,那我就年後跟客服講就好

swattw, 5F
不是難字

sam200002, 6F
是否難字,是銀行端系統判定,個人判定不准

maxcockroach, 7F
我是戶籍有特殊字,要我補件,用拼字方式補字,但

maxcockroach, 8F
系統只能補拍身分證,打了兩次客服,後來就不了了

maxcockroach, 9F
之讓我過了

aljust12, 10F
戶籍地無法用APP跟網銀網頁改 很多銀行都是跑一趟銀行吧

aljust12, 11F
至於你名字錯誤 那就看當時開戶的文件 同alex跟sam說法

alex1973, 12F
SnY 申請的年代離我太遠, 忘了流程, 但是現在很多銀行數

alex1973, 13F
位帳戶申請過程中, 都是上船身分證相片後立刻用文字辨識

aljust12, 14F
改戶籍地跟改名一樣 都要臨櫃的 通訊地很多網銀都可設定

alex1973, 15F
出你的名字, 地址等等身分證上面有的資料先幫你輸入好接

alex1973, 16F
下來的申請資料, 你要自己再確認核對資料正不正確才會真

alex1973, 17F
的進行下去, 所以你的是連這些都有確認過正確, 結果開戶

alex1973, 18F
出來才錯誤 ?

swattw, 19F
我名字是自己key的,但我不知道為甚麼會改變。

aljust12, 20F
SNY我也開過 你送件前會有畫面留存 調備份出來就知道了

alex1973, 21F
絕大多數這種數位申請最後都會有個申請資料網頁甚至 pdf

alex1973, 22F
給你自己存檔, 找出那份文件是正確的, 銀行就乖乖回去修

alex1973, 23F
正了

Kazamatsuri, 24F
華南客服不容易接通 建議先線上留言讓他們聯絡你 XD

maxcockroach, 25F
客服真的超難打,我也是線上留言,隔天就主動打來

maxcockroach, 26F

Kazamatsuri, 27F
如果時間多是可以用Skype打0800等到接通啦 XDD

swattw, 28F
我先留言了

bemaz, 29F
之前國泰信用卡卡戶,用app開數位帳戶也有遇到信用卡 戶

bemaz, 30F
籍地址資料不完整無法在app順利上填完開戶資料,要重新寄

bemaz, 31F
新的身分證檔案給客服更新欄位才能再次填完app申請開戶資

bemaz, 32F
料,其實很多銀行有類似問題,原本信用卡客戶舊系統姓名地

bemaz, 33F
址聯絡電話都有但更新系統拋轉欄位不一樣有對應或是銀行端

bemaz, 34F
與信用卡端兩邊通訊欄位對應沒串好,總行客服或臨櫃人工可

bemaz, 35F
以查電話或手機但系統卻不會自動辨識,有些銀行臨櫃可以改

bemaz, 36F
地址與電話但只限銀行或分行,信用卡端可能要額外跑跌的表

bemaz, 37F
單,請負責信用卡的單位處理,銀行無法處理信用卡或是 ID

bemaz, 38F
主檔的相關變更

milk7054, 39F
名字是OCR掃的,後台人工修改,通常好幾個關卡把關,但

milk7054, 40F
申請量大也可能通通眼殘的情況

milk7054, 41F
第一次聯徵也是OCR系統自己查,有問題再人工重key重查,

milk7054, 42F
或者請客戶補件

spiriter, 43F
華南推薦用傳簡訊客服~年假時我留問題電話除夕那天打來

spiriter, 44F
馬上處理好!

spiriter, 45F
客服電話每次聽音樂超久都沒通過XD

fastfu, 46F
台銀很煩耶

fastfu, 47F
改地址也不會弄個線上改,還得拿雙證件,是活在原始時代

fastfu, 48F

aljust12, 49F
台銀可以改地址阿 但那是通訊或居住地址 原PO是要改戶籍

aljust12, 50F
目前有哪間銀行的網銀可以改"戶籍"地址的? 我是不知道

aljust12, 51F
純網銀應該可以 有實體分行的都要臨櫃填申請書的樣子

kkkk1234, 52F
連線、樂天都能線上改;將來線上改完要寄實體的資料

kkkk1234, 53F
永豐、玉山、新光信用卡戶籍地資料都能打客服更改 但帳

kkkk1234, 54F
戶部分都只能臨櫃更改(可能可以郵寄,不清楚)

kkkk1234, 55F
我能確定下面這幾家帳戶戶籍地都不能線上更改

kkkk1234, 56F
004,007,012,013,103,700,803,807,808,812,822

swattw, 57F
已經聯絡華南銀行了

DFGCE, 58F
我申請時 要確認掃描結果就發現錯了 馬上自行修正

aljust12, 59F
所以原PO是資料沒核對就送出? 華南申請量多沒細核PASS?

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