如題我包恩
今天出門想說把要設定的東西都設一設、能留印鑑的都留
所以先到郵局申請線上約定帳號、到國泰世華申請線上約定帳號都沒遇到問題
後來臨時想到要去中國信託申請第二張金融卡,並把數位帳戶銷戶
之後再找時間自行停用原本Debit卡,以為這樣還算是很正常的業務,不會被拒絕
結果到中國信託,先是說要銷戶,櫃員聽到後面有難色,
直接建議我不要銷戶,說銷戶之後辦中國信託的業務會比較難過
後來說要申請原台幣帳戶的第二張金融卡 (純提款卡功能),
櫃員詢問原因,我是說因為怕帳戶有Debit卡不安全,結果櫃員也是直接拒絕我申請
說是以這理由申請的話,他們系統可能不會審核我申請過,
也沒辦法當場掛失Debit卡,並申請一般的金融卡,說會有100元的手續費,
只能下次帶著Debit卡再跑一次分行,才能申請到一般的金融卡
當下出去後,先打電話問客服,這樣被拒絕是不是合理的,
結果客服更不專業...... 完全沒回答到被拒絕是不是合理的這問題,
只答非所問的跟我說申請第二張金融卡要100元........
(這點更扯,他有跟我確認過,我的原本是Debit卡,要申請的是一般金融卡)
明明中國信託的各項手續費收費公告,寫得清清楚楚是
第二張一般金融卡才需收費...
https://www.ctbcbank.com/html/applyform/Fee.pdf
https://i.imgur.com/Nv4at9Y.png
網路上查了一下,也沒看過有其他人被拒絕申請金融卡的紀錄
(頂多就是新開戶不能當場領金融卡而已)
想問問被拒絕申請第二張金融卡是合理的嗎QQ
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