[心得] 踩到地雷了 我的月嫂經驗

是否因發佈心得而有優惠: no 優惠內容：(若無則不用填寫) 已生產完半年左右 一直想找時間分享這段坐月子經驗 但自己帶小孩很難擠出時間 直到最近有人寫信詢問 我終於決定熬夜寫心得 文長慎入！ 文長慎入！ 文長慎入！ 一開始是因為看到 在家好到府坐月子 有許多好評價 所以沒有猶豫太多就決定找他們了 和負責人趙阿姨接洽時有先詢問過版上幾位被推薦的月嫂 都沒有空檔了 （我比較晚才開始找月嫂 大約是在孕期六個月左右） 趙阿姨幫我安排一位住處離我較近的月嫂 他說這位月嫂也很好很細心 有先彼此確認一些育兒觀念 確定合得來 面談時也感覺不出有什麼問題 只覺得月嫂蠻熱情的 簽約後 基本上趙阿姨就退回幕後 留我和月嫂自行溝通 月嫂偶爾會傳他正在照顧的寶寶的照片給我 或是一些坐月子觀念 或是他做的月子餐照片 預產期接近時 也有傳食材和藥材的清單給我 月嫂說 清單上的食材藥材我可以自己買 也可以託他買 最後我是託我爸買 清單上的食材藥材都買齊了 由於肚子住的是大寶寶 所以我在38+6這天去催生 催生了近40小時改為剖腹 生產完也有通知月嫂 我臨時決定提前一天出院 但月嫂告訴我他無法來 月嫂說他報名了一個課程 是他一直都很想上的課 希望我能讓他去上課 我答應他了 因為我覺得是我自己臨時決定提前出院 我們約定在我出院第二天起 為月嫂正式服務的第一天 與此同時 我也把沒有母奶的情況告訴月嫂 月嫂很熱心 在正式服務的前一天晚上八點左右來我家幫我疏通乳腺 也看一下寶寶 通乳真的很痛超級霹靂無敵痛 但是有用 熱心是這位月嫂的優點 月子期間也時常幫忙我丟垃圾 以下就是雷點了 1. 這應該是最嚴重的 月嫂下班回家 但灶上的爐火忘記關 這真的很離譜 而且很可能發生悲劇 那陣子我先生很常加班 通常月嫂下班後 我都窩在房間陪寶寶 直到我先生回家 我才會出房間和先生一起吃晚餐 那天正好我先生早下班 到家時先生進廚房發現有一鍋湯正在煮 裡面的湯剩不多 先生到房間問我 是我在熱湯嗎 才發現月嫂根本沒關爐火就回家了 不論是鍋子乾燒或火熄了瓦斯外洩 後果都可能很嚴重 2. 抹布燒掉 當時月嫂只輕描淡寫的跟我說 '啊有一條抹布不小心太靠近爐火燒到了 我賠一條給你' 我覺得很幽默 一條抹布而已賠什麼 我說 '一條抹布而已 不用啦' 因為坐月子期間不太進廚房 一直到月嫂的服務結束 我才發現是抹布黏著鍋子燒了 https://imgur.com/lOsbuyC.jpg https://imgur.com/gKHBi7p.jpg 而且這個鍋子被收在櫥櫃深處 是我先生要煮東西把這個鍋子找出來時才發現的 我發現鍋子燒毀時打電話給月嫂詢問這件事 他說他不知道 我在意的不是鍋子燒到 而是月嫂他避重就輕 不誠實 我真的很生氣 最後我也沒有叫他賠 3. 月嫂在服務了五天之後 第六天早上八點半左右打電話來臨時請假 他說他中暑 我才出院幾天 身上還有剖腹的傷口 照顧寶寶的事情我也都還沒有學到 我覺得很恐慌也很生氣 但是我沒有向趙阿姨求救 因為我怕會害月嫂被責備或是扣錢 我生氣的點在於 身體也不是突然不適 如果有什麼不便應該提早講提早應變 並不是不能請假 而且如果月嫂有責任心 他應該會想到他不在我一個人hold不住 至少幫我想想辦法 結果他只是在早上傳個line 連句不好意思都沒有說 我打電話給先生 先生臨時請婆婆來支援 但婆婆原本也有自己的事要忙 這天早上我隨便泡了一杯大燕麥片吃 然後就一直空腹等到下午婆婆幫我帶餐點來 也是這天起 我的母奶因為生氣和煩躁 以及吃了不該吃的大燕麥片 奶量驟減 變少的奶量一直都沒有再變多了（當時不知道大燕麥片會退奶） 這天晚上月嫂傳line說辛苦媽咪了之類的客套話 說他隔天早上一定會來 4. 承第3點 我心想這天好歹也熬過去了 隔天月嫂就來了 結果隔天早上一樣是八點多 月嫂又傳line來 說醫生叫他多休息一天所以要請假 這時我真的氣到完全忍不住了 我問他 '不需要讓趙阿姨知道嗎 不能請趙阿姨協助找其他月嫂代班嗎' 他才回覆 '我問問' 與此同時我也立刻聯繫趙阿姨了 他應該有自覺月嫂這份工作很特殊 產婦和寶寶都會很依賴他 在外面上班請假都還要找職務代理人 我認為他這樣的行為完全沒有職業道德 在這件事情過後一兩週 有一天月嫂向我講起這件事 他說趙阿姨很忙ooxx什麼的 所以他們月嫂有事都私下自己處理 不太會去打擾趙阿姨 講一些亂七八糟的歪理 5. 奶瓶消毒鍋裡面有蝦子的鬚鬚 6. 數個碗盤破損 一個陶鍋底部燒黑 月嫂都沒有主動告知 都是我無意間發現 碗盤本來就可能不小心摔傷摔破 講一聲就好了 我也不會請他賠償 完全無法接受這種不誠實的行為 好像我不知道就當作沒這件事 7. 廁所的洗手台同時洗寶寶的屁屁和紗布巾、玩具 有次無意間看到月嫂將紗布巾浸泡在廁所洗手台 當下雖覺不妥但還是忍下了 後來又有一次看到廁所洗手台浸泡著寶寶的布玩具 我終於忍不住了 向月嫂說 '廁所洗手台是寶寶每天洗屁股的地方 在那裏浸泡紗布巾玩具 那是會拿來擦嘴巴 磨到臉頰的 不應該共用' 月嫂才說 喔好那他會分開 這明明是常識 這點衛生觀念都沒有如何當月嫂 8. 奶瓶沒洗乾淨 我三次在消毒完的奶瓶裡發現中藥渣 一次在泡奶時發現奶瓶殘留有奶瓶清潔液 9. 坐月子期間拉肚子2-3次 月嫂煮的點心 印象中有5次左右 我吃了一口就整碗倒掉 明明是甜的點心 紅豆湯芝麻糊薏仁湯之類 卻有一股說不出的油耗味 我在吃到這種東西時都會忍不住想 如果我吃到的甜點是這種怪味道 那寶寶喝到的內內會不會也因為奶瓶沒洗乾淨而有怪味道 10. 用紅酒杯泡熱牛奶 我家的馬克杯明明很多 我猜測月嫂可能因為拍照好看 就用紅酒杯泡熱牛奶 （拍照傳給下一位服務的媽咪看之類的） 我一到餐桌看到都傻眼了 馬上告訴月嫂紅酒杯不耐熱不能這樣泡熱牛奶 11. 依照月嫂給的藥材清單採買 最後剩下很多 現在依然在家裡不知道如何處置 非常浪費 12. 每天一早煮飯 保溫到晚上 我不知道別人的習慣如何 但我覺得這樣的行為非常浪費電 月嫂每天早上就把飯煮好 一路保溫到晚上我吃晚餐自己關掉為止 一開始我不知道 也是後來才發現 13. 月嫂來的幾天後 家裡出現2隻小強 因為我超級怕小強 所以所有排水孔都有處理過 我相信是從月嫂家 搭著月嫂的兩大袋行囊偷渡來的 在月子期間之前之後都不曾有過小強 14. 月嫂的衛生習慣有待加強 地上時常有米粒 菜屑 而且會放很久 有幾次是我看不下去自己清潔 月嫂看到還會說 '啊媽咪坐月子盡量不要碰水啦' 我也是逼不得已啊 月嫂每天早上來 總是把一個沒有蓋子的大水壺裝滿水 以備熱水瓶沒水時可以隨時加 也是在看了幾次後 向月嫂反映風大落塵多 不要水壺乘著水在旁邊等 15. 月嫂做很多事情都不會先問 他會自己判斷並決定 我收在陽台的推車的大紙箱 被他拆掉當作陽台的腳踏墊 16. 在月嫂服務期間結束後 也是一次偶然的情況下 在沙發後面發現先生的襪子和 寶寶的紗布巾 我當下有傳line詢問月嫂 說 '我在沙發後面發現先生的襪子和寶寶的紗布巾' 他回覆 '然後呢' 17. 月嫂在我們講定的最後一天服務日的前一天晚上傳line 提出隔天最後一天想休息 說什麼他的下一位媽咪提早生了 他想要有時間休息 還要準備下一位媽咪的食材藥材 理由說再多 總之就是不負責任 18. 承第17點 由於月嫂是臨時說不來了 他還有部分生財器具在我家 某天晚上十點多 月嫂派他兩個兒子來按我家門鈴要拿東西 卻沒有事先和我聯絡 那麼晚了 也不管按電鈴會不會吵到寶寶或是我們 也不管我們方不方便 而且我們也不知道外面按電鈴的人是誰 當下我和我先生並沒有應門 月嫂的兒子可能打電話聯絡他 說沒人開門 月嫂才又傳line給我 說他兒子來拿東西 落落長 大致上是這樣 與我相關的部分 我都可以沒關係 但跟寶寶相關的部分 我十分介意 我是一直到最後服務期間已經結束了 看到沙發後面的襪子紗布巾才整個人爆炸 打電話給趙阿姨 一一抱怨這段期間以來的不滿 趙阿姨也直接向我承認 上述幾乎每一點都是地雷 都是月嫂不應該犯的 但是他也告訴我 我應該及早反應 他就可以換一位月嫂來幫我服務 以下提供幾個找月嫂的建議 1. 如果有人有找月嫂的需求 如果您找的是一個團隊 有任何問題就要馬上反映給負責人 不要私下通融月嫂 2. 簽約時 如果合約內容包含 '簡易打掃' 建議一開始就先講清楚包含哪些內容 合約中有模糊地帶也一定要拉出來講清楚 這位月嫂有天對我說 他很多月嫂朋友是不幫產婦打掃的 因為他們自認自己的專業 是照顧產婦和寶寶 因此如果要求他們打掃 他們會生氣 我覺得月嫂向我說這些是在暗示我 他肯幫我做一些打掃工作已經很好 我聽了不是很舒服 3. 如果有任何不確定的地方 都直接向負責人確認 比如寶寶照護方式 打掃範圍等等 讓負責人去向月嫂溝通 4. 如果已經簽約了 月嫂服務期間有覺得不妥的地方都要拍照 我的月子期間被月嫂弄壞的物品有好幾樣 有些月嫂辯稱不知道 我也拿他沒辦法 我只有在後半段拍了奶瓶有中藥渣的照片 以及最後服務結束時拍的鍋子燒壞的照片 第一次請月嫂沒有經驗 希望我的經驗可以多少幫到之後也要找月嫂的媽咪們 感謝耐心收看 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.195.61.221 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1573848955.A.1C9.html