[生產] 彌月推薦之小茶栽堂

(彌月蛋糕相關不確定是否放這個分類) 因為二寶小名諧音的緣故， 寶寶出生前我就決定彌月禮要小茶栽堂； 產後試吃幾家， 覺得小茶捲口感細緻清爽，包裝也大方， 送禮後搏得眾親友好評。 但這些都不是我要推薦小茶栽堂的關鍵。 因產後月子是在隔壁縣市的婆家坐， 但公司和親友都在原縣市， 所以訂購小茶時指定送貨日期， 我還一再確認會在中午11點前送達娘家， 這樣我才來得及分送辦公室、朋友和其他親戚，再趕回婆家餵奶。 那天中午10:30回到娘家等宅配， 結果時間都超過了也沒接到聯絡， 打電話去小茶查詢確認的確是當天出貨， 門市一邊給我宅配電話聯絡一邊追蹤， 後來宅配回覆：因近中秋冷凍貨運量太大，要到下午4點才會送達。 我覺得很生氣，都指定時間了還發生這種狀況， 那宅配讓客戶指定時間的意義在哪？ 那天我要避開擠奶餵奶時間兩縣市奔波， 結果4點才會送達，我們分裝好再出發， 辦公室都要下班了，我要怎麼辦？ 冷凍蛋糕這麼多娘家冰不下，我要怎麼處理？ 最後打了好幾次電話聯絡， 預估載著我的小茶捲的貨運車大概下午2點到集貨站， 2點我們自己衝過去等，把小茶捲自行取走，最後才趕得及在6點前分送完； 那天回到婆家都7點多了。 中間小茶門市打來關心後續，我無奈回覆他們剛自取完， 他們跟我道歉，我說這不是你們的問題。 過兩天小茶栽堂突然打電話給我， 來電者表示公司上級有收到我的訂單狀況， 覺得不好意思造成我的困擾(我說這是宅配的問題跟妳們無關)， 公司討論後決定再送我一條小茶捲， 問我喜歡什麼口味的。 電話掛掉後我跟婆婆說這件事， 我們一致覺得小茶栽堂連售後服務都這麼貼心， 剛好後來又有朋友送禮，於是當場決定再多訂幾盒回禮。 一開始公婆覺得小茶栽堂單價不低， 但小茶捲其實很大條，滿25跳加送1條， 還有滿額折扣，平均下來並沒有比較貴；加上後續的貼心跟多付出的服務(真的不是他們 造成我的困擾其實無需補償我)， 我會跟朋友們大力推薦小茶栽堂！ 註：我真的不是業配文，純粹分享。 如果不能這樣分享也請告知，我再刪文， 謝謝！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.48.156 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1517286324.A.821.html