[月子] 紫金堂服務讓我傻眼…

懷孕期間寫抱怨文好像心情也會跟著不好 但還是想上還抒發.. 上個月在網路報名參加婆家附近的紫金堂媽媽教室 要出發前半小時婆婆臨時要辦點事需要老公載他去 所以到紫金堂會場剛好遲到10分鐘 到會場被告知因為遲到所以無法試吃 我拿出前一天收到的簡訊 上面寫著"若遲到半小時恕無法提供試吃" 招待小姐請另外一個小姐拍下來說要跟總公司說 但給我的說法是因為今天人多所以餐點不夠 還是無法試吃 當下覺得怎麼都沒有多準備? 而且簡訊明明也是你們公司發的 公司這麼大 開了這麼多年 辦了這麼多場 難道都不知道簡訊內容的事嗎? 他們說很不好意思會跟我聯繫補寄試吃到我家(和婆家不同縣市) 過了三天 發了簡訊給我說聯絡不到我(有打一通電話我沒接到) 請我跟他聯繫 後來我打給她說好了在我沒有上班的時候送餐 所以約了明天 服務員說已和公司喬好了會請黑貓幫我宅配過來 到這裡我都覺得很OK 因為他們媽媽教室及DM介紹的 我都還是對紫金堂蠻有興趣和信心的 但剛剛服務員又打來 說和公司聯繫出了狀況 改公司物流車要送過來 但到我家這裡時間是清晨四五點 問我最早幾點起來 我說七點 他說那可以請附近早餐店或7-11收一下嗎 聽到這裡實在很傻眼都不知道該回她什麼了 現在是晚上九點多要我去麻煩別人"清晨四五點代收" 這種餐點的東西 要借人家冰箱冰 往壞處想如果孕婦吃了有什麼狀況 沒有誰敢負責吧 而我也不敢吃借冰別人那裡的東西阿 後來 我跟他說這麼早我家實在不方便收 我弟明天要警察特考一開鐵門四五點可能會吵醒大家 最後跟他說不用了 不用再麻煩他們送試吃了 就這樣 他有跟我不好意思 但我實在整個涼掉了 正在打這篇文章近晚上十點半 服務員又打來 她說她喬好了 公司物流車可以早上9-10點送來 我本來跟他說不用了(苦笑) 但她還蠻熱心的還是約明天送 但這事怎麼不能先喬好 整個反反覆覆的過程實在讓消費者對這家公司喪失信心了! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.174.109.35