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[分享] 大部分不便險真的都沒什麼用 -尤其安達

時間
最新2023-10-12 14:51:00
留言108則留言,76人參與討論
推噓71 ( 72135 )
我去程是兩個禮拜前鼎鼎大名的 AK171 XD 高雄漢來住了晚的亞航返航班機 回程的AK 170 我的行李沒有跟上 延誤了五天才回來 我們來看看這種十萬分之一的機會 可以像我這麼衰的人 , 旅遊不便險究竟會怎麼賠償XD 旅遊不便險照理來講應該是 保障旅遊上的不便所成立的保險品項 但實際上 ,台灣的旅遊不便險產品 除了保障上根本沒有很完整 到現在2023年還會有保險公司再跟你模糊解釋 對,我就是說安達 XD 我先截取重點 1.信用卡旅遊不便險有跟沒有一樣 根本不用管他 2. 國泰產物理賠到戶只花三天 3. 安達一直跟你玩文字遊戲 4.行李理賠難上加難 這次旅程 加上信用卡的保險 1.國泰產險 (旅遊不便險一般型) 我先講稱讚 , 我是國泰長期客戶 我也懶得買其他的 從2015年到現在應該也買了2-30次 終於可以理賠 大家就知道不便險要理賠到是有多難 XD 國泰產險理賠班機延誤很簡單 只要在官網輸入班機資料 理論上理賠就會直接計算 我的理賠專員只有跟我索取新的登機證 禮拜五申請禮拜一就拿到理賠金入戶 我甚至都還沒回到台灣哈哈 https://i.imgur.com/q8v5qsj.jpg
[分享] 大部分不便險真的都沒什麼用 -尤其安達
說真的,這真的算是很乾脆 國泰是延誤證明我都還沒拿到 保險金就已經直接給我了 但是和全台灣的不便險一樣 行李的損失,真的是很難理賠的到 2.美商安達 含法定傳染病 這個case還在申訴中 首先理賠的方式就不是很方便 這是我另一半買的 要使用傳統的索賠方式 準備好登機證延誤證明 手寫理賠申請書 用掛號寄給保險公司 , 非常的麻煩 他的理賠條款跟國泰產險其實是一樣 就是每4小時理賠一次,每次3000 旅程中最高兩次其實都沒什麼問題 但是, 收到支票的時候 整整超過27個小時的延誤只有3000 撥打客服專線,好笑的事情來了 客服一開始說明 兩次是指去程跟回程各一次 我就回他,如果我這次出去玩有六趟班機 實際上我還真的有馬來西亞國內線兩趟 請問哪些是去程哪些是回程?專員不講話 然後開始凹一次是指24小時一次 厲害的是,我還真的延誤了27小時XD 那你的24小時 是24小時之後還要4小時? 還是24小時之後再一次 如果你要24小時之後再算一次 跟保單上面的說明,根本就完全不相符 然後客服沒藉口 就說要幫我轉達理賠部門 打電話來跟我解釋 我覺得想把你的立場踩得很硬沒有問題 我打電話去, 客服直接說這種狀況就是賠一次 我直接去保險局申訴就好 , 根本不會第二句 講了一堆藉口 說真的,就是浪費我時間 以上說的這些都歡迎安達公布錄音檔 讓大家看看你們的客服有多可笑 我從頭到尾客客氣氣 聽到這些幹話我一句都沒有罵回去 3.國泰銀行刷卡不便險 其實我本來就沒在管這個 這次之後發現真的不用管 國泰Cube 卡為例 出發所有的班機延誤取消不賠 所有回國的行李延誤損失都不賠 所以我真的不知道他要賠什麼XD 就先當沒有就好 結論就是不便險有很多盲點 負責的航空公司還是很重要 因為台灣的旅遊不便險保障還是偏不足 國泰賠得快建議要買 安達真的就算了 真的最討厭用凹的保險公司 反而亞航真的是最乾脆 雖然聽起來很一直出包兩光XD Ak171 , 飯店餐點都先不用說 延誤證明,三天就寄給我 也不會偷時間, 班機起飛時間就跟你網路查到的時間是一樣 行李延誤,也是現場就開證明 AK170 行李延誤證明5天 雖然現場的主管說沒有辦法賠 但是還是幫我開案專案處理中 反而是台灣的旅遊不便險 沒有任何保險公司是賠償回台灣的損失 我就不懂為什麼回家不會有損失 我的刮鬍刀五天不能用,我要買新的 不然怎麼去上班? 我的伴手禮在我拿到行李前一天 就有5盒過期了 我一堆手機的充電線,充電頭 電腦的充電線 , 不是要買新的 就是要跑去跟人家借 的確也是造成損失 , 結果這些我已經花錢買保險 還是得得跟航空公司爭取才有機會平損 信用卡的保險 除了有很多不賠的部分 基本上都是實支實付 單據不齊全,保險公司認定餐費超標 之類的狀況,其實都會造成理賠困難 我認為是真的可以忽略 賠的到我就當中樂透 不要純粹依賴 安達最好笑 我真的不懂保單內容跟國泰寫的是一樣 竟然可以被他解釋成這樣 而且理賠過程也很不透明 問他可以陪多少, 他只是跟你說部門會認定 國泰就可以在撥款前 很清楚告訴你說是賠一次還是兩次 我只能說保險真的不能只看內容 就跟汽車房屋保固一樣 就算跟你說10年保固, 也要原廠願意認啊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.131.65 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1685680043.A.C11.html

108 則留言

yoshilin, 1F
看來不是美商,應該是台商

TSMCfabXX, 2F
推, 我三月份在日旅版也有提過安達不便險,

TSMCfabXX, 3F
詢問出險事宜時, 客服會無視條文自己解釋.

TSMCfabXX, 4F
雖然之後有確實給付,

TSMCfabXX, 5F
但我覺得是否都是盡量往不理賠的話術在教育第一線客服

robinlee528, 6F
辛苦了 感謝分享
※ 編輯: vhygdih (180.217.131.65 臺灣), 06/02/2023 12:47:01

Alano, 7F
造成客戶不便的不便險才是真正的不便險

sooler, 8F
謝謝分享
※ 編輯: vhygdih (180.217.131.65 臺灣), 06/02/2023 12:59:21

hadumdum, 9F
謝謝分享

MarchelKaton, 10F
保險公司核保跟理賠兩個部門就兩個世界啊

a6444long, 11F
謝分享

mmmmmmmmmmmm, 12F
安達這麼爛喔,下次不保了,保費還比較貴
對,我都還沒提到他保費比較貴XD

stephon50, 13F
客戶不便險?

peaceyly, 14F
謝謝分享~

imlavender, 15F
理賠憑證很重要阿,之前請款實支實付型,首頁列明細,後

imlavender, 16F
面憑證依序編號,同時依據台銀匯率列示原幣與本幣金額,

imlavender, 17F
外文憑證還幫翻譯,結果我請款多少他就匯多少給我了XD
我有問信用卡保險部門, 你們實支實付是怎麼認定? 實際上應該這樣說, 像我3000多快的蘋果電腦充電器 如果在海外行李延誤我可以買新的嗎? 刮鬍刀這些都可以買新的? 他的回答是合理範圍才可 電腦的電源線來說 條件是使用電腦是必須的XD 結論就是模糊仗 基本上飯店比較不會有爭議
※ 編輯: vhygdih (180.217.131.65 臺灣), 06/02/2023 13:47:46

hank2snow, 18F
安達是真的爛,之前要申請行程延誤理賠也是一堆問題,

hank2snow, 19F
以後絕對不會再保了

alstonfju, 20F
這種保險公司就是要多跟金管會申訴幾次才會得到教訓

Andosinjo, 21F
我以為美商會比較乾脆利落…

freekadze, 22F
哇 最近買了好幾次安達... 倒是國泰這個真不錯

asdlkjfgh, 23F
感謝分享 保險公司真的很多都很拉基

stofler, 24F
安達之前有用過信用卡附的旅遊醫療,還蠻順利

kanx, 25F
謝謝分享

ikimiP, 26F
1月時申請安達海外醫療理賠3天就完成 可能真的是看理賠專

ikimiP, 27F
員了吧

a5480277, 28F
長知識了

passenger10, 29F
感謝分享 真的保險很多都繞來繞去結果

biodevilmay, 30F
信用卡的實支實付,回程遇到問題基本上住宿和吃沒什麼

biodevilmay, 31F
問題,甚至稍微吃好一點的也OK,其他就...

Ithinkthink, 32F
我之前用美運的信用卡不便險沒以上的問題喔,行李延誤

Ithinkthink, 33F
基本上需要的都可以刷,我刷了快2萬塊

Ithinkthink, 34F
客服說,反正真的有需要的就刷,最後直接wave掉刷卡請

Ithinkthink, 35F
款的部份,很乾脆

Ithinkthink, 36F
waive
我下次一定刷美國運通 XD

monkey6, 37F
感謝分享,希望不會用到

ting445, 38F
疫情後現在的不便險真的都超級爛...
F
Answerme: 安達..紅..是..之前..有確診..取消行程..會賠 不然沒人 06/02 17:2 6
Answerme 06/02 17:2 6

Answerme, 39F
會理安達

winnie885613, 109F
富邦、新安、國泰都買過,不過沒真正遇到理賠意外XD

winnie885613, 110F
D

mooooooon, 111F
謝謝分享~飛遠程我也幾乎買國泰的,這種省不得

memory940, 112F
大樹理賠很迅速

melody1111, 113F
國泰讚

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