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[情報] KLM荷航只能退voucher 不能刷退或退現金

時間
最新2020-04-07 22:42:00
留言61則留言,25人參與討論
推噓19 ( 20140 )
如題 之前買了KLM 4月底飛阿姆斯特丹 昨天收到航班取消通知 等了20分鐘進線85228082168 客服一開始還搞不清楚飛機取消沒 後來堅持說只能退voucher 不能刷退... 整理客服說的以下使用規範 1. 要在原本起飛時間前退成voucher 2. voucher使用期限為一年 3. 限本人使用 4. 可在荷航、法航、達美使用 5. 如果voucher金額>新機票金額 voucher可以繼續抵免其他機票到用完為止 順便問問大家有沒有別的方法請荷航退現 不是不想飛 各國封鎖航班取消也無法飛 之後也不一定有假或是時間適合搭該聯盟的飛機... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.253.196 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1585556739.A.A5C.html

61 則留言

crimsonn, 1F
現在各家都缺現金了...

mioco, 2F
連土豪卡達航空都說他們現金快用盡了....
幫航空業QQ 但消費者錢包也QQ

ppdev, 3F
但卡達可退現金,退voucher多10%...

Rinehot, 4F
多10趴好像不錯耶
多10趴感覺有安慰一點

william8403, 5F
klm never...咦

prussian, 6F
窒息量.. 現在都沒營收,要是退現金搞不好會倒閉跳票

HMKRL, 7F
我覺得現在退voncher的都高機率直接倒掉 能爭取盡量吧

blueskyly, 8F
快集體要求航空公司一定要退現金 直到航空公司倒閉為止

yoshilin, 9F
如果沒有在起飛前轉會怎樣?

yoshilin, 10F
就不見了嗎?

NaoSensei, 11F
不退現金就不會倒嗎?沒退現金以後想搭結果倒了怎麼辦
剛剛不想打的就是倒閉...但KLM是荷蘭的國航應該不會吧?? 想趕快搭也不知何時可搭

whitecross, 12F
退voucher多10%吸引力不太夠……至少多20%以上比較夠

whitecross, 13F
吸引力吧,畢竟是幾百鎂綁在航空公司那

whitecross, 14F
而且都接受退voucher了還限一年內使用這感覺更差……

Rinehot, 15F
問題是真的倒掉的AZ還退我現金耶(雖然有罰金)

Rinehot, 16F
至少還是拿回4000多鎂 阿彌陀佛

dalaba7788, 17F
問樓上 AZ倒了喔 我以為是被政府收走
錢有拿回來就好 恭喜
※ 編輯: josecheng (223.140.253.196 臺灣), 03/30/2020 18:58:00

Rinehot, 18F
我看新聞是要收回去重組 跟倒了差不多吧

coldfirecf, 19F
EU261補充條款 KLM歐盟航空公司 他取消的一定要退你

coldfirecf, 20F
現金。

laleli, 21F
樓上:現在歐洲大部分航空公司根本就不管EU261啊

laleli, 22F
Lufthansa Group 裡面每一家都是一拖再拖,就是不想處理

laleli, 23F
cash refund,我自己有一張瑞士航空的票,十幾天前班機就

laleli, 24F
取消了,到現在還是不讓我申請退費......

laleli, 25F
也只能慢慢跟LX耗下去了......希望總有一天能退到款

monger, 26F
klm不是荷蘭國航吧,只是荷蘭籍,私人的

danielpupu20, 27F
跟信用卡申請爭議款,把購票條款和歐盟法規都付上,

danielpupu20, 28F
跟他拼了

blueskyly, 29F
樓上加油 爭取到全額退費時 就是航空公司破產的時候 到

blueskyly, 30F
時連代金卷都沒了XDDD

HMKRL, 31F
如果靠爭議款成功那倒掉也沒差 反正錢是銀行退不是航空XD

danielpupu20, 32F
爭議款成功後哪還管航空公司倒不倒。根據發卡組織規

danielpupu20, 33F
定,消費者沒有得到服務且沒有根據買賣合約或法規退

danielpupu20, 34F
款,就符合爭議款資格,120日曆天內可向發卡行申請

danielpupu20, 35F
。遠東停飛時各大銀行也是這樣請客人申請爭議款的。

danielpupu20, 36F
就算航空公司倒,這錢銀行也要還你的。

danielpupu20, 37F
理論上,航空公司倒閉更好,申請爭議款更沒爭議。但

danielpupu20, 38F
找旅行社或OTA買的可能就求助無門。

danielpupu20, 39F
可以參考這個新聞http://www.cardu.com.tw/news/det

boy70263, 53F
用china rebook policy那條可以退現金

boy70263, 54F
5月底前往返中國境內航班 074開頭可以全額退款

boy70263, 55F
台灣在荷航定義是中國台灣客服說可以適用

letudiant, 56F
客服說3/19後不採用china rebook policy

boy70263, 57F
我是3/23進線詢問客服幫我查詢確認適用耶

letudiant, 58F
我打了兩通客服都說只退voucher

otter, 59F
voucher最多也只延展一年,感覺一年後也未必穩……

sucueiper, 60F
KLM非常惡劣 班機取消票照賣 不給退現金只給voucher

sucueiper, 61F
根本是詐欺

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