[心得] 美亞B&O beolit20 海關/NCC審查經過

前情提要： 7月的Amazon prime day，7/12在美亞買了B&O beolit 20音響兩個，打算拿來雙聲道，本來以為很快就會出貨到貨，美亞的預期是7/26會到貨，剛好期間人又去日本一趟，最後來來回回處理了超久。 想說牽涉到海關跟NCC的審查放行，不知道之後會不會有版友也遇到一樣的問題，發個心得文給後面的人參考。 時間序： 7/12 官網下訂B&O beolit 20，系統顯示預期7/26會到貨 7/17 官網顯示發貨，承運商DHL，開始追蹤 7/19 貨運離開美國 DHL追蹤網頁顯示清關情況已更新。 請注意﹕當貨件送往目的地時，清關程序可能已經展開。 TAIPEI - TAIWAN 7/20 信箱收到DHL寄來的信 標題 DHL進口清關文件回傳-NCC(自用切結)-XXXXXXXXXX 內文如圖 https://imgur.com/eC7wr4C 同時附上 自用切結書的文檔供填寫回傳(後來發現EZWAY系統也可以填 會自動生成) 回傳之後DHL客服要求修改一些東西 (文件備註僅有藍芽射頻功能，免填工作頻率及輸出功率) 但須要附上提供型錄 (有產品照片,型號相同,規格…) 於是便去官網載了型錄上傳，客服回傳說OK 已經製單 7/21 DHL網頁追蹤貨品抵達香港中轉 7/22 DHL網頁追蹤貨品抵達台灣，這期間陸陸續續都又跳通知說 TAIPEI 清關事件 接著就是無盡的等待，一直到7/26出國，貨品都還在顯示清關中，也沒有收到其他消息 https://imgur.com/WUI7I68 7/31 人已經在要到青森的新幹線上時，收到DHL客服回傳回來的信 內文: https://imgur.com/ghJ2MpE 7/25的時候已經比對失敗，進口的產品需要先給NCC審查比對，海關才能放行 但因為beolit 20有"無線充電"功能，不是單純的藍芽喇叭，必須要提供 "無線充電"功能的"工作頻率"以及"功率"，NCC才能審查給過 我簡直要昏了，官網的說明書中只有寫Qi wireless charging to 5W 打跨國電話給DHL以及NCC，都說這樣不行，一定要有具體的數值... 建議我去找amazon或原廠問。 接著又是另一段漫長的，跟美亞客服以及原廠FB小編各種溝通要文件，然後沒人知道我要什麼，老實說這種細節技術規格(無線充電訊號的頻率及功率)，根本不會寫在一般文件上 ，所以怎麼樣都是白做工，打電話給NCC說明困境，承辦人員也說一定要有數值才能審查，所以怎麼審都不會過，如果真的過不了只能退貨 我後來挖遍了整個國外官網，找到了最像但一樣沒有數值的文件 https://bangolufsenassistentgohe.blob.core.windows.net/manuals/PORTABLE_BLUETOOTH_SPEAKERS/BEOLIT_20/beolit_20_important_information.pdf 裡面有給台灣的聲明，同時也有NCC的認證標章 https://imgur.com/ikeYK5C 抱著最後一絲希望再回傳給DHL請他補給NCC審查 7/31~8/10 我在8/10凌晨回到台灣，從7/31回傳文件之後，一直到回台灣， 除了DHL的追蹤網頁時不時會跳出"清關事件"之外，都沒有放行的字樣， 也沒有收到DHL客服進一步的來信，就一直卡在那邊沒有任何變化 8/11 等待一天還是沒有顯示任何進度，我再打DHL客服，客服接到電話之後查詢了一下 原來NCC有回復...依然沒有過審但這次有不同的回應 (而且是8/3就有回) 內文: https://imgur.com/UtN5adu 大意是 beolit 20，台灣遠寬進口的時候有送審，NCC也有審查通過 然後編號是CCAL20LP1521T2，NCC要我自己去下載當初的審查文件並且上傳給他比對 我請DHL客服先幫我下載直接回傳給NCC NCC型式認證網址: https://nccmember.ncc.gov.tw/Application/Fun/Fun016.aspx 打上認證編號 CCAL20LP1521T2 : https://imgur.com/4LBUZDw 就會顯示遠寬電信之前送審的資料: https://imgur.com/PIxI0AR 點開之後裡面會有 No.1 COPY販賣用電信管制射頻器材審定證明 (20CBL317).pdf 裡面也的確有NCC要的資料(因為是他自己審核的) https://imgur.com/MLA1aG0 因為我是請客服直接下載上傳，如果是要提供文件應該提供這一份就可以 回傳之後客服下午4點馬上寄信來，NCC通知顯示"比對通過"... 8/12 一通過之後果然進度大拔群 https://imgur.com/nkFOS8V 8/14 因為DHL周末不送貨，於是8/14的早上才收到，謝天謝地 https://imgur.com/i8yiWIc 文長，感謝各位看到這裡，主要是中間又剛好在國外沒辦法一直打電話追蹤進度，想說等回到台灣之後再處理，好險最後還是有審查通過成功收到貨，現在滿意的使用中 提供給未來如果要訂購同樣或相關類似產品(特別是NCC有要審查)的版友一個方法，希望未來大家都能訂到自己喜歡的東西然後順利收到貨，不會瘋狂卡關 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.110.81 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Audiophile/M.1692031931.A.327.html