[心得] RSC保固內慘痛經驗

先說結論：保固內，如果維修有被RSC刮傷面盤等外觀因素，RSC不會保固，也不會理，還 有如果今天如果全新錶有面盤等外觀瑕疵，也不會保固，因為保固只保固機芯。 事情是這樣的，一個月前在前AD店購入了一支tudor prince，有5年保固，因為走 時偏快(至少10秒每天)，所以送Rsc調整和洗油，一開始我在送修前有拍照，如圖 https://i.imgur.com/dnkPj4L.jpg https://i.imgur.com/SVGcZLC.jpg 可以看到面盤是無瑕疵的，先注意一下字體F下方與33分鐘的部分，是無刮傷的，結果過 了3周後送回時，卻發現如圖的刮傷 https://i.imgur.com/K17dYRf.jpg https://i.imgur.com/BdDuhYm.jpg https://i.imgur.com/n0dBrsl.jpg 所以我最近又送RSC看看是發生什麼事情，櫃檯人員送給技師看後表示是原本就有的氧化 ，保固是不保固的，我就覺得很奇怪，因為我一開始就有拍照，剛開始就是沒有這道刮痕 ，櫃檯人員就拿出一張很模糊又低解析度的照片一直表示是原本就有的，可是我看根本是 沒有，他們就一直跳針，還表示面盤刮傷或瑕疵是不保固的？！保固只保固機芯，他們沒 辦法處理，要自費換面盤，我還依照本邏輯問了櫃檯如果今天有支全新的錶，但有發現面 盤瑕疵會怎麼處理，結果令人意外的是不保固的，也就是瑕疵要自己吞下去？因為櫃檯一 直講面盤瑕疵（有可能是保養時刮到的）是不保固的，我也沒辦法，所以我就很失望的離 開了，以自身的經驗覺得RSC被過度神話，品質也沒想像中的好。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.159.228 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/watch/M.1701054633.A.AB8.html