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看板Tainan
作者x94fujo6
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[問題] 中華電信 網路中斷?

最新2024-03-07 00:08:00
留言32則留言,14人參與討論
推噓13 ( 13019 )
大約2:30斷線 數據機pppoe連不上 但是後端PC自己用撥號可連線 想報修卻顯示: 該設備號碼目前因障礙障在處理無法報修 https://i.imgur.com/R0fRpiJ.jpeg
[問題] 中華電信 網路中斷?
打客服 0800-080-123 說是台南地區有障礙正在搶修 ★以下為加強提醒請勿刪除★ 1.發文前請詳閱並遵守板規 2.本類別為提問專用,限台南特定相關事件資訊 認定方式:問題的內容條件 而非發文者的居住地 3.請參考 #13wWJAy2 (Tainan) [公告] 關於問問題與回答問題 a.是否先做過功課?(爬文+精華區+孤狗) b.把參考的資料貼出來,提出不懂的地方 4.若文章內容條件與台南無相關將不通知直接刪文,註明區域也方便板友提供資訊 (哪裡&PO在台南板≠台南點) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.33.176.49 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1709667581.A.1A6.html

32 則留言

BigCat, 1F
啊那就是搶修 可以設定修好用簡訊通知

BigCat, 2F
不過有一次我半夜四點左右也是搶修斷線 五點多修好

BigCat, 3F
但八點多才收到簡訊

abin0818, 4F
問客服說是夜間更換設備,但都沒提前通知,就這樣說斷

abin0818, 5F
就斷有夠離譜。之前我就有設定電話維修或搶修需通知結

abin0818, 6F
果根本沒用,這次斷線也都沒電話或簡訊聯繫,氣到請客

abin0818, 7F
服主管呈報相關單位請白天回覆為何沒提前通知。

abin0818, 8F
這次更換設備分批區域斷線,影響時間為凌晨2點到6點
這個公告以後是不是沒用了 想斷就斷 https://www.hinet.net/notify.html?type=0 現在情況也滿神奇的 數據機連不上 但後面設備撥都能通 修復進度要用報修案件查 但他不給報修 = 查不了

smkingpk, 9F
最近中華好像在更新韌體

smkingpk, 10F
更新完都會有奇怪的小問題

smkingpk, 11F
我是3/5 04-08更新韌體斷線

smkingpk, 12F
早上重開數據機跟Ap

smkingpk, 13F
才比較正常

cy900104, 14F
+1
※ 編輯: x94fujo6 (114.33.176.49 臺灣), 03/06/2024 05:09:03

ty1111, 15F
我家昨天也斷 中華真的要通知一下讓人有心理準備比較好

Q00863, 16F
前天晚上家裡網路突然變超慢

Q00863, 17F
昨天下班直接重開小烏龜才恢復

Q00863, 18F
不知跟這有沒有關係

Halk, 19F
如果有上網問題,可以利用中華電信APP查線路狀況、重置線路

Halk, 20F
或直接報修

cjf20361, 21F
怎麼設定修好用簡訊通知??

cyp001, 22F
固網業者很常在半夜換設備啊 不過事先通知一下比較好

st88082003, 23F
一般來說都會跟你簡訊或信箱或電子語音聯繫

st88082003, 24F
如果沒有聯繫也有可能是附近再裝網路動到線路造成的

st88082003, 25F
短時間斷訊

st88082003, 26F
可以多留意一下是不是手機有擋電話或簡訊 所以才沒接

st88082003, 27F

a1n2d1y2, 28F
到現在行動網路還是會一直斷線耶

kalapon, 29F
我是遇到天天瞬斷瞬連的情況,用數據機的紀錄去抓到,但

kalapon, 30F
報修無用

psycheblast, 31F
中華會提早發信通知, 但我也忘了要設什麼.

black3172000, 32F
通常都是凌晨維護啦~有問題問客服應該最快

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