Re: [請益] eToro出金問題

※ 引述《sw1031》之銘言 : 小弟約四年前開始接觸eToro平台 : 初期使用信用卡入金約6000美元 : 希望能用價差合約的方式買一些美股標的 : 近期因eToro平台一直出現要使用者提供居住證明等文件 : 有時提供了之後一段時間，又要求提供，有點不堪其擾 : 因此希望停止使用該平台，將剩餘的金額出金 : 在APP操作出金都還算順暢，完成後也有email通知 : 但在過了幾個工作天後，指定外幣收付銀行來電通知 : 帳戶提供錯誤，多了幾碼，是辨識的出來，但還是需要對方修正 : 也告知銀行端可以處理，但須加個手續費及幾個工作日的時間 : 過了幾天後，銀行再次來電告知eToro方宣稱這筆金額不是給我的 : 然後就沒下文了... : 我再次寫信過去eToro平台，告知這個case還沒結束 最近出金八萬多美 兩天到帳 好像完全沒手續費的樣子 銀行好像會收800國際匯費好像也沒收 沒什麼太大問題欸 比想像中順利很多 不過怎麼會出金連帳號都搞錯？ 是什麼個搞錯法？ 沒有確認帳號嗎？ 問題主要出在輸入錯帳號吧？ 不然就取消出金重新設定看看？ : 要請平台將我的退款完成 : 但經過幾日後都沒有回覆 : 在email上也沒有任何聯繫資訊 : 不曉得是否有版友知道該如何以電話聯繫相關的窗口 : 或是有甚麼可行的解決方式 : 雖然金額不是很多，但整體使用的體驗感覺非常差 : 也不能用刷退的方式退回當初入金的那張信用卡 : 選項只有台灣的外幣銀行帳戶設定 : 若有版友知道的再麻煩分享一下，站內信或私下聯繫也OK : 謝謝 : 感覺超像遇到詐騙集團... ---- Sent from BePTT on my iPhone16,2 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.199.156 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1708379029.A.BFB.html