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[問題] PS帳號被盜解決法?

留言40則留言,15人參與討論
推噓5 ( 6133 )
昨天PS帳號被盜用,信用卡也被盜刷 先把卡停掉後,也改了PS的密碼。 但問題來了,之前沒有開啟過雙重認證 查詢了一下好像是要在第二台設備要登入時,必須有驗證碼才可以。 但我之前並沒有開啟此功能,這次被盜也就被打開了。 我推測可能是 我的帳號密碼被盜,登入了別台設備,被開啟雙認證,對方使用不透過手機的方式取得雙 認證的密碼。 但我現在要登回我PS4的設備時,系統就要我輸入雙認證的密碼。 此時我沒有這個密碼,系統要我開啟應用程式來輸入這個驗證碼 想問各位這個應用程式驗證碼要去哪裡找到呢? 第一次被盜號 還望大家幫忙 感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.24.230 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1705580908.A.2BC.html

40 則留言

jacky127h, 1F
打給客服解決吧,核對一些資料客服就會幫你把帳號弄回

jacky127h, 2F

chjimmy, 3F
對方盜帳號然後開二階段讓你拿不回,簡單說是這樣

chjimmy, 4F
要拿回只能靠客服,需要核對資料

AChiHuang, 5F
又是一位不開二階段的勇者

leon19790602, 6F
你沒開二階認證,帳密被盜他就自己開了佔為己有,你

leon19790602, 7F
不可能有驗證碼的,因為被盜帳號人綁走了,找客服吧

blackone979, 8F
最近我常用的郵局visa常常直接擋掉PSN 看來真的很嚴

blackone979, 9F
重...索尼資安

fireandice, 10F
感謝樓上 可以提供電話嗎?我查了一堆關鍵字沒看到客

fireandice, 11F
服電話

blackone979, 12F
[問題] PS帳號被盜解決法?

blackone979, 13F
客服網頁跟迷宮一樣 聯絡方式藏超深的 垃圾

tttxxx, 14F
以前買ps4 要登入保固的幾乎都失敗 很奇怪

fireandice, 15F
感謝各位。本人因為大多玩單機 很少買網路的 所以沒開

fireandice, 16F
二階段。

fireandice, 17F
明天就打客服要回來看看

leon19790602, 18F
找客服可以把以下網址加入書籤,因為真的藏很深

leon19790602, 19F

rLks02, 20F
跟不玩網路遊戲完全無關;你有帳號 就應該1)有強度高的密

rLks02, 21F
碼 2) 開 2FA

rLks02, 22F
因為PS是大家喜歡攻擊的目標,我的 PS 密碼是 二十碼長 (

rLks02, 23F
比網銀還長)+ 2FA

maxsho, 24F
也不見得是索尼資安不好,畢竟密碼長度是有限的用程式很

maxsho, 25F
容易弄出來。 而且有的是同時在複數網站使用相同的密碼跟

maxsho, 26F
信箱, 要盜到其實不難

j2392553, 27F
不開驗證又不刪信用卡 勇者

fannting, 28F
2階請用驗證app,簡訊跟信箱有被盜可能

fannting, 29F
擋刷跟資安不一定有關吧。不然我刷ns港任一直失敗,也

fannting, 30F
不是銀行擋,是任天堂擋

arl, 31F
blackone979這跟索尼資安有啥關係?

yao03911, 32F
我被盜之前二階段是因為不知道有這功能,打給客服

yao03911, 33F
核對資料就會幫你解開二階段認證

blackone979, 34F
我這張卡過去刷都是沒問題的 一直到去年底開始常常一

blackone979, 35F
陣子能刷一陣子被擋 基本上這都是因為盜刷案件太多所

blackone979, 36F
以發卡方才會暫時擋掉該網站消費的情況

b325019, 37F
怎麼到現在還是有人不信邪不開2fa

OscarShih, 38F
都2024了怎麼還是有人不開雙認證

OscarShih, 39F
這不是什麼新東西了吧 我也不是怪被盜的人

OscarShih, 40F
但這就像你家不裝門 門不裝鎖一樣

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