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[問題] 信用卡被盜刷,帳號如何解ban/解鎖
家裡兩個任天堂帳號用同一張信用卡
結果因為被詐騙導致該信用卡被盜刷
緊急停掉卡片後
兩個帳號不管用什麼方式都不給付款
現在不能買遊戲而且認虧券還有一份遊戲沒換
請教一下各位大大有任何經驗嗎?
我該怎麼做才能恢復帳號功能QQ
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補充一下
目前推測可能的原因是信用卡停卡後
導致任天堂online扣款失敗
然後兩個帳號都被鎖?
這兩個帳號最近只有以下幾個動作
1.去年6月A帳日本買認虧券,用B帳信用卡
2.B帳信用卡11月停卡,A帳online扣款到10月
然後這幾天要買就發現不能用了QQ
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我一次整理好目前狀況
以免一再產生誤會
後續如果有解決問題,我會回頭更新
希望能幫助遇到類似問題的朋友們
1.本案例有AB兩帳號為家庭成員
共用同一張信用卡(B帳的卡)
2.A於去年6月購買NSO一個月
當初是買認虧券才用的
3.去年11月中旬B遇到詐騙,當下停卡
4.今年2月過年期間
要使用認虧券時
才發現不管用什麼方法都不能消費
換了多張信用卡、使用PayPal、改用網頁版
AB兩個帳號都不給消費
也是此期間才知道NSO有自動續約到10月
至於扣款到幾月還要釐清,畢竟卡不在我身上
5.已寄信給香港任天堂,因為我不會日文
過年期間尚未收到回覆
以上!!!
一樣推測是因為卡停掉了
但當下不知道NSO正在自動續約
發生任天堂扣不到款項
導致AB帳號被ban/被鎖/被禁止消費之類的
兩個帳號目前可以遊玩原本有購買的東西
但不給消費任何項目
沒有買點數解決是因為想延續原本的消費習慣
真的找不到方法才會採用點數這一條路
如果知道解決方法的還煩請幫忙
我就是不懂才來問的
一樣最後還是感謝各位回答
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/NSwitch/M.1707719529.A.8B3.html
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