Fw: [情報] LINE MOBILE合約問題

※ [本文轉錄自 Lifeismoney 看板 #1cCbbq3- ] 作者: scott0221 (Scott C) 看板: Lifeismoney 標題: Re: [情報] LINE MOBILE合約問題 時間: Wed May 1 23:02:10 2024 https://i.imgur.com/MYBm0NQ.jpeg 如圖合約最後一頁 當初在網路申請時「確定」沒有勾選（即為不同意）將資訊提供給第三方 但是合約印出來會 「自動」變成「同意」 將資訊分享第三方 4/12當天申辦完回到家發現後立即通電123中華電信客服 他們說他們不是line mobile 看不 到我合約內容會將資訊提交相關單位 1）後來打來說有看到當初網路申請時沒勾選（即為不同意）將資訊分享第三方 但是他們沒 有辦法處理 會聯繫當初申請的門市（神腦特約）協助處理 2） 神腦門市人員打來說 他們只是特約代辦 沒有權限更動合約內容 當初也只是按照系統流 程印出合約沒有任何更改 要我打給中華電信客服…….我說對我來說你們就全部都是同一家 公司 我當初就是先打去123中華電信客服 是他們說會聯繫原門市處理 怎麼現在又是我要在 打去問一次？ 根本鬼打牆 到底是你們內部哪個單位要處理？後續門市人員說會在聯繫中華 電信客服詢問 3） 經過幾天來回通話都是一直是客服跟門市之間轉來轉去 重複一樣loop 沒人能就單單為 此選項更改回「不同意」 而持續打來 4） 最後一次通話4/30 中華電信客服打來說要請我到中華電信門市帶雙證件 辦理什麼的 我 聽完馬上火大 我說一開始網路申辦就已經是不同意將資訊分享第三方 這幾次通話你們就是門市 客服 一直 輪流打來給我 至今就為了把「同意」改回「不同意」 沒辦法解決 現在還要我去中華電信直 營門市申請什麼？ 請問這問題是我造成的嗎？ 都已經給你時間處理 到現在還沒辦法更改 你們這樣是詐騙了吧 我說我要直接上網揭露此訊息給大家知道 到底能像哪個單位投訴呢？ 明明line mobile是中華電信 但是打客服似乎還有另轉到line mobile相關部門 但是沒有電 話管道連繫 也太扯 他官方line裡面的客服也明明是中華電信自己的文字客服 以上 建議大家審閱你們手上的合約 因為中華電信會自動將你「不同意」分享給第三方的資訊自動 更改為「同意」喔！ 大家打爆中華電信客服申訴吧！ ※ 引述《ownslaut》之銘言 : ---------------------------- : 本來中華客服說LINE POINTS點可以折抵電信費的 : 今天line客服回信說已經中止合作 : ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : ---------------------------- : 再次修正一下省錢部份的計算 : 因為各種支付方式回饋率都很高 : 大部分都有5%甚至以上 : 所以LINE POINT價值以95%回饋計算 : ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : 有申請問題的歡迎來信 : 若是主約沒綁的人NP到中華 : 用499吃到飽方案 : 21M吃到飽的速度看影片很夠了 : 499*12-(3200X0.95)/12=245.6/月 : 如果已經有中華門號且被綁約者 : 可以申請全新門號199一個月的方案 : (199*12-(2100X0.95)/12=32.75/月 : 算起來是一個月花32.75元的養卡門號 : 至於別人用你推薦可以拿到的部份 : 要看社交能力了就先不計算 : 要請人家用你回饋碼的 : 退傭是應該的 : 不然現在太多人申請，僧多粥少 : 今天去辦幾個地方提醒大家 : 1.如果想要快一點，去中華電信門市當面取卡的 : 300元預付金是可以用電子支付和信用卡的 : 有的門市跟你說代收不能用 : 那是錯誤的，不要漏掉支付回饋了。 : ---------------------------- : 今天客服回應確定可以用line pay和刷卡 : 是門市教育不周，已經付現的都可以退回改支付方式 : ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : 2.中華電信NP是每天8點以前送的件 : 凌晨2~5點處理開卡 : 所以要最快就是六點申請後馬上跑去還有營業的門市辦理 : 這樣隔天就可以NP成功 : 全新卡是當場就可以拿到當場開通 ---- Sent from BePTT on my iPhone 15 Pro Max -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.61.211 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1714575732.A.0FE.html