[心得] 三星Flip4保內換膜超雷體驗

去年在韓劇的助攻下，幫太太預購一隻Flip4 最近想到一年內可以免費換膜2次 27號就去桃園民生服務中心第一次更換 換膜需要兩個小時，就在附近看個電影 https://i.imgur.com/ldyCLVT.jpg 換完太太拿到後覺得好滑順，還討論說9月底前要把另一次扣打用掉 結果就在隔天，在一次摺疊後聽到塑膠清脆聲 打開看，折彎處下方的膜片都浮起來 當天就立刻打去三星客服，預約了30號再次換膜 https://i.imgur.com/6XX0e7l.jpg 30號下午到現場服務人員表示，他們沒貼好有空氣跑進去 這次算在第一次換膜服務中，因此後面還有一次扣打 我就在現場等待，取機時也更仔細檢查 發現折彎處兩邊有小毛邊，還特地問了下服務人員 他跑去裡面問工程師，回覆說這是膜片的下刀處 摺痕裡面也沒有氣泡，因此不影響使用 https://i.imgur.com/PCMmk64.jpg 就在剛剛，又在摺疊後聽到了塑膠聲 果然又來了，這次換折彎處上方都浮起來 https://i.imgur.com/ojqleg4.jpg 心想這到底是什麼售後品質，有夠傻眼 不曉得是膜片品質差，還是工程師技術不好 早知道出廠的膜片就不要去更換，到底要去幾次才能貼好 要是一年後還要自費500，得到這種品質真的會吐血 本身用S21的體驗不錯，太太這一年用的也算滿意 但經歷這次服務，和近期頻繁的冷筍事件 三星真的該檢討售後服務和品質，完全無法給人信心 未來不會想再碰折疊機，提供以上心得給想入手三星折疊機的各位 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.233.236.53 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1690819541.A.88E.html