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[心得] 中華499吃到飽30個月到期,再續30個月
原是中華499吃到飽 (799方案月減$300)
合約剩60天左右到期,昨天收到中華寄來的簡訊
https://i.imgur.com/bnVBfL3.jpg
重點第二段 "專屬續約優惠資格","4G方案神秘優惠"
打中華客服再轉客服 AI核對完資料後 (AI系統蠻順的沒有辨識錯誤的問題)
我就說:我有收到簡訊 說有專屬續約優惠
真人客服:您可以續約現在使用的同樣方案30個月
我回說好,然後客服就說明方案內容注意事項
4G 499不限速吃到飽...balabala 同現在使用方案.
然後就成功"預約續約"了
因為我合約6月才到期 所以是"預約".
PS:有同樣合約到期日60天內 且收到上述簡訊的人
有需求的話可以打客服去續約,整個流程沒有任何刁難 演戲 請示主管之類
就是"告知"客服 就成功續約了.
但若沒簡訊的 可能就看運氣了 因為這應該是系統篩出來的條件.
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MobileComm04/13 17:01
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Re: [心得] 中華499吃到飽30個月到期,再續30個月
MobileComm04/14 09:43
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