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三星摺疊 Fold 3
本人手機使用一年多一點,剛過保,手機出現大小螢幕不會連動,小螢幕想打開大螢幕使
用會變黑屏,需要將小螢幕關閉後,大螢幕才能解鎖並作動。
去門市詢問,服務人員提說是大螢幕壞了
報價一. 17000多(維修內容包含,大螢幕,兩顆電池,邊框)
報價二. 12000多 (單純元件)
我提出說手機並沒有不能作動,而是不能連動,怎麼能知道就說螢幕問題?
後來服務人員提出說,還是給工程師檢修看看,300元,看問題是出在哪裡。 心想也合理
,我答應後,服務人員拿出了一張A4的免責條款,看到第二點內文時,竟然寫說若檢修後
,可能會造成無法復原的問題。
我就反問,這點意思是原本只是不能連動,但因檢修後,是有可能會有螢幕會變死屏的問
題,那我需要去承擔這個風險? 服務人員說對。 這三星條款是否太不合理?
額外詢問服務人員及工程師是否有遇過跟我一樣的問題,他們卻說沒有
我只能說用了一年多一點就發生這問題,又看到了那個免責條款,對三星真的是失望
就當我這死老百姓只能鼻子摸摸了
用手機第二次發文,不確定排版是否有問題,請見諒
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