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[討論] S23商城發票開在17號 無法加保Care+

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最新2023-02-26 23:50:00
留言127則留言,54人參與討論
推噓49 ( 50176 )
更改一下標題避免因我個人的猜想造成誤導 剛才原標題為 開在發售前 無法加保Care+ 覺得還是要改得客觀點比較公平 2100 三星商城下班前回電表達不關他們的事 人員放假了要連假後才能對應 保險請找智慧館 他們連因為開立日期沒辦法投保都還沒掌握到 三星"客服" 我已經請他如果覺得這不是你的業務 請馬上打斷我,我已經浪費很多時間了, 他還是聽完我詳細敘述後才表示請找Care+ 這就是 一隻要賣四萬的手機 ========================== 下午<< 智慧館小姐很幫忙,透過內部反應後先給我紙本要保書, 內部審核(不確定是安達還是誰)會給我內含信用卡付款(保費)的鏈結 原則上是以我收到的日期為保險開始日期 ========================== 補一個插曲 我氣沖沖騎車回家的路上 三星客服打來 叫我自己打去三星錢包的客服 問說換開發票會不會影響我已經領到的350元 如果會有影響 再來跟三星商城反映看怎麼爭取 哈哈 皮球大賽 還要我自己打電話 ========================== RT 覺得太扯了在下班前趕快讓它燒起來 剛才拿著發票電子檔去智慧館加保 發現商城開給我的發票是2/17, 智慧館的登錄保險系統沒辦法key這個日期 17:22這邊請容我更正,應該說在頁面上無法下一步, 日期不對是後來推論出來的,剛才發文很急措辭比較不謹慎 因為打發售日21號或22號我收到開機連網的日子 都有可能被安達產險(Care+後面的產險公司)拒絕:發票日期不對 現場打給三星商城客服他們才發現這個問題 第一版說法是換開一張發票 但是要等3/1後才有回應 :那我3/1也過七天不能保險了阿 :而且那你們官方的延長保固跟悠遊卡加值金怎麼算 第二版說法是幫我急件處理 看看怎麼辦 今天就算討論不出來結果 決定不怎麼辦連假後再說 也會致電給我說沒辦法要等連假後 原本智慧館預購被紅包誘惑改成商城的我 已經晚一天收到了還要被這樣搞== -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.107.222.15 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1677226598.A.C6B.html

127 則留言

※ 編輯: tsukiyoK (106.107.222.15 臺灣), 02/24/2023 16:18:14

gameking, 1F
genius

als60907, 2F
含淚挺下去,反正下次出了還是乖乖歸位

ricky525, 3F
....看來星粉要在連假中煩惱回收跟保固問題了 假期愉快

liveangel, 4F
之前那篇討論都白費了

max005, 5F
這樣電商預購的大概都一樣是先開發票的吧

vig077, 6F
三星的企劃是不是都亂搞阿

Jkyzer, 7F
[討論] S23商城發票開在17號 無法加保Care+

FFFFFFFF, 8F
廠商很聰明的選在連假前出新機

Tsukasayeo, 9F
First Time? 三星都是用看起來優質的方案拐人入坑,再

Kismeter, 10F
這到底在幹嘛.....

Tsukasayeo, 11F
用各種理由打人臉呀

eric7693, 12F
可是我在智慧館2/7就先刷卡 也能保欸
你看一下你發票日期 智慧館小姐說昨天有一張發票開21日的正常登錄沒問題 不對老哥你是智慧館 發票應該是取機才開吧 我是商城 他18號就mail開在17號的發票給我

Xperia, 13F
三星內部溝通問題嚴重

max005, 14F
感覺是系統問題啦 但說後方的公司會拒保就很瞎

max005, 15F
這是你們該去負責溝通的吧

iomirror626, 16F
爛死了…系統可不可以做好一點啊

iomirror626, 17F
最一定優惠互踢皮球
有新進度

iomirror626, 18F
三星內部溝通就已經很爛了 現在又多一個安達

iomirror626, 19F
建議一定要找到三星的主管 基層沒能力也沒權限幫你

hungyichan, 20F
這到底啥小== 投消保官&記者吧

shan535, 21F
幹,真的超好笑欸,台灣三星菜逼八是嗎

ohfat, 22F
今天也打算去加保,2/21的發票應該可以吧....(抖)

ricky525, 23F
祝愿 每一個星粉都能愉快順遂

munchlax, 24F
哈哈哈哈 happy holidays

tsukiyoK, 25F
發票開21應該可以 智慧館小姐說昨天有協助加保很順利

EPIRB406, 26F
我的加購耳機晚一天收到是開21號

logus, 27F
商城真的是噁心

logus, 28F
舊換新就很扯了這個更扯

logus, 29F
買東西還要被規則弄我真沒想過

LuckSK, 30F
買平板被活動小組踢過一次皮球 我就不碰三星了

eric7693, 31F
我是在百貨的智慧館 那天有活動 所以7號就刷卡拿發票了

eric7693, 32F
21號去取機順便加保 也沒聽門市人員說key單有啥問題

EPIRB406, 33F
7號刷卡刷全額嗎?還是訂金而已

illya65536, 34F
直接退貨比較快

eric7693, 35F
7號就刷全額了

ayasesayuki, 36F
https://i.imgur.com/KWQ2R8w.jpg 我2/7預購的 那這
[討論] S23商城發票開在17號 無法加保Care+

ayasesayuki, 37F
個是什麼東西?

ponbug, 38F
所以是所有人都可以比照辦理還是樓主個案處理啊?
樓下有推文17號可以登錄的案例 已經不知道現在是誰的問題了 可能是我的問題 不該買商城 反正我17號 不能登錄 跟商城反應不能登錄而且不是出貨日也不是收貨日 商城說要換開發票給我

ayasesayuki, 39F

w926316, 134F
感謝IO大大的圖片 但這樣感覺像版主2/17的發票來說 感覺

w926316, 135F
被吃掉了幾天

anony6425021, 136F
不過智慧館人員有說 信箱的那張不是正式發票 但還是

anony6425021, 137F
過了

w926316, 138F
我的發票就是2/18 三星真的是...讓人頭疼哈

iomirror626, 139F
家人是2/18的發票 怕被刁難 趕在今天保完了

RAA1144557, 140F
保完了,智慧館聯繫保險用紙本收單

Ardream, 141F
一次付只能2年,要月繳才可以3年?!