Re: [情報] friDay影音 1194 元(180D+180D)11/01 開賣

覺得推文沒寫得很清楚 回文說明一下這次Friday跟悠遊付的問題 我依friday網頁指示,點選悠遊付後,就進入悠遊付的畫面 簡單操作一下就刷過去了 但上firday看到期日,還是沒有展延 沒多久就收到悠遊付app訊息,退款1194給我 然後我想說,啊,應該是我操作有錯或是系統有問題 我就過一會兒再重刷一次 重覆上面流程,看期限=>沒展延,app傳訊息=>退款1194 等於我重覆刷了2次都被退款,失敗了 打去客服問,得到一個我很想跟他說,你知道自己在說什麼的回答 客服說:悠遊付知道你還沒到期,所以錢不會撥款給我們,要到期了才會撥款哦 我:?????????為什麼悠遊付會知道我還沒到期?????? 客服:(想很久)嗯,就是這樣 我:所以要等到到期了,悠遊付才會扣款,然後我才能展延? 客服:對,就是這樣 我:(掛上電話,決定再找另一位客服) 客服2:我從後台幫你確認,確實是沒有刷成功哦,你要等悠遊付轉到我們friday的頁面 頁面上說成功才是成功哦 我:你們網頁又沒有這個提示,通常刷完悠遊付出現成功就是成功了吧? 客服2:嗯,就是這樣哦,請你再刷一次 我:(掛上電話,決定不用悠遊付了) 結論1:活動第一天應該是悠遊付跟friday的設定沒有做好,所以幾乎都刷卡失敗 結論2:Friday這麼大一間公司有這種錯誤,該打屁股 還有,我有跟客服2說客服1的說法,客服2還跟我說,怎麼會有這種回答呢?不是這樣的哦 但我也想跟客服2說,你的回答好像也怪怪的XDD ※ 引述《DarkRobert (FanFan)》之銘言： : 這次想說悠遊付有活動， : 就改了自己習慣的付款方式。 : 來試一下。 : 結果超慘，付完錢了，到現在還沒開通。 : 致電給台新客服，說有授權成功，請款OK。 : 致電給悠遊卡客服，說交易完成，APP顯示交易完成。 : 有成功交易。 : 致電給FRIDAY影音，說沒收到款項，說沒收到錢。 : 所以沒有開通。 : https://i.imgur.com/65mgSaS.jpg

: 付款當下，就顯示交易成功了。 : https://i.imgur.com/GLQoEtp.png

: 悠遊付，客服也通知，要我截圖給他們，交易是成立的。 : 那FRIDAY客服那邊說，沒收到款項，無法開通... : 那錢跑到哪裡去了?!問號。 : 說真的，行動支付，我還是比較信任LINEPAY跟街口。 : 其它，真的是自找麻煩，現在無語問蒼天，等他們查。 : 然後我不能追劇了... : 不知道有沒有其它人遇到這個問題。 : 補個省錢點: : 11/10，11/14，最後加碼兩天。 : 台新FRIDAY卡，加碼8%回饋。 : 活動到11/14，買180天送180天。 : 我下次還是簡單，信用卡刷一刷就好了。 : ※ 引述《l98 (尋找屬於我的星星)》之銘言： : : https://i.imgur.com/gSkk2MZ.jpg

: : 11/01正式開賣 : : 買1送1、現省1194元 : : 180天送180天及12張單片券 : : 最高加碼10%回饋 : : 每週二、五使用悠遊付(2%)綁定遠傳friDay聯名卡(8%) : : 1111份超值好禮 : : 買就有機會得到7-11 100元商品卡、LI : NE WEBTOON 111枚代幣、肯德基100元現金禮券、家 : 樂福100元提貨券(每帳號限領乙份) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.43.93.184 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1699584195.A.D1B.html