Re: [滑鼠] 關於羅技客服

後續 5/21寄信 已照對方的規格填過序號和型號 以及欲詢問的問題 5/25回信 不過我快翻白眼了= = 對方要我列表重重填 1. 問題的簡短摘要： 2. 產品型號： 3. 產品序號： 4. 購買證明（發票圖片）： 問題是我只是單純問序號過保沒 過保需要談下去嗎? 我總共詢問兩個產品 結果兩封信被當作重複的case(票號?) 6/1 經過多次信件往返 平均約2-3天一封信 最後羅技更新網頁 變成可以跟網頁客服做溝通 雖然花了一個小時 順利報修了 回覆我問題的客服 親口承認他看不懂中文 也因為看不懂中文 純靠系統翻譯 溝通上一直有很多東西聽不懂 如果是面對面講話的話 就有點像在比手畫腳的感覺了... 目前看起來 羅技似乎把整個中文客服給裁掉了(? 一整個很慘 當年台灣維修點裁掉 覺得大陸人講話代溝很大 想想還能換貨就算了 現在是整個連中文都不懂了.... 那我寧可買別的牌子做保固 以後大概不會優先考慮羅技的產品了QQ -- 現在回頭想想 硬派停賣羅技 是不是真的有八卦啊? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.14.43 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1622537711.A.278.html