Re: [閒聊] 高雄Takara廚具裝修踩雷血淚史(心得篇)

高雄Takara廚具裝修踩雷血淚史 4 (破局) 壓倒容忍的最後一根稻草 基於以上種種事情， 心中對於這家廠商的看法已不如當初 但是畢竟木已成舟， 我們也想要交屋後趕快裝潢住進去， 就暫時忍了下來 正巧遇到夢時代Takara有櫃店開張， 也進去洽詢一下 發現Takara品牌有活動 30萬以上就會送配件，40萬還有送別的 詢問老闆則說： 羊毛出在羊身上， 他也可以算我們貴一點再送東西， 說這是商業手法 (品牌活動不是每間店都一樣?我不懂…) 加上夢時代可刷卡還有滿千送百活動 如果不是當初要先行客變埋管， 現在一定是選擇來夢時代下訂施作 於是我們問廠商是否後續可以刷卡 回答說只能未稅價不開發票少5%， 刷卡一率都是要外加3% 我們選擇要含稅開發票， 但是細問外加3%的理由 (抱歉我們不懂行規) https://imgur.com/UTTdQDq 原本前面種種不滿想要硬吞下去， 後來廠商主動提出會造成雙方的不信任感 情緒失控不想再忍，雙方合作宣告破局 (退款談判篇) 廠商要求退費要簽屬保密條約 雖然目前是尚未施作尚未跟日本訂料 但是廠商說他們網站上某處有標明： 進口廚具設計費2.5萬元/套 (附註：客戶簽約後則可扣除不收) 老闆說幫我們打折，只收1.5萬元， 扣除後退款我方180,500元 (心理OS：如果有這種方案，為什麼2年前不說，誰願意被壓一大筆錢?) https://imgur.com/kDUvlNL 但是最令我震驚的還是協議書的內容 要我放棄所有的民事請求權 外加懲罰性保密條款， 如果我將此事洩露出去， 每次都要賠償廠商30萬元， 而且是可連續求償到終生!!! 正如我前面所說， 這家的合約都是一面倒的偏向廠商， 而且廠商很會利用合約 上一次我學到教訓， 這次當然不可能輕易簽約 (否則就沒這篇文章了) https://imgur.com/mEO67kg 不退款也不施作僵持篇 廠商表示若我們不簽高額懲罰保密條款，他們不會退費 基於交屋日期接近， 我不想簽這麼危險的文件， 也不想白白浪費近20萬的金額 最後也只能咬牙， 請廠商繼續按照合約進行 但廠商故意延期刁難， 硬是要我簽訂不合理的保密條款 不管怎麼催告進場施工， 他們也是藉口擺爛 後來才知道原來的那份廚具合約， 完全沒有他們工程時程的限制和罰則 再次重申合約不能隨便簽， 該加上約束雙方的就要加上 不然到時候一旦要用上， 就是苦了自己 https://imgur.com/Get3SBh 我不是法律人， 不知道廠商這樣聲稱 已經解約是否算合理 但是硬壓著我們要簽保密條款， 是多怕這件事情曝光?? 既然雙方僵持無解， 我們只好求助消保官的幫助 容我後續再跟各位一一報告， 這慘痛的一課 還是一樣那句老話， 評價不要隨意相信， 合約不要輕易妥協簽名 後續再跟大家分享我們去 消保官那邊爭取（其實無效） 以及上法院對決的故事 （還是要上民事法庭，才讓他們退款） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.136.124 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1693731190.A.727.html