[資訊] 反推 無限流量/推 無限數據 KKDay eSim卡

我出發前先購買 KKDay的 "無限流量" 三天 和買了兩個 一天份 的 3GB "無限數據" 先說結論 "無限流量" 非常雷 KKDay 客服能解決的問題 就是問你說 你漫遊有沒有打開啊? 你要不要重新開機試試看? 我有買過 無限數據 500mb 和 3GB 無限數據意思是 意思是說 在那個Quota裡面 你的網速會正常 超過之後還是能繼續用 只是會降速到384kbps 買了憑證會立馬收到(當天買當天收到 我用都非常順 因為我去日本只希望能用Google Map和Google搜尋 就這樣 我此前去日本也是買KKDay 無限數據 我這次想說 無限流量也沒差多少錢 就買下去 無限流量 就是流量無上限的意思 第一天: 這次就很怪 那張eSim 既然憑證當天早上我還沒收到 我只好打給客服 說明我沒收到憑證 客服說會連絡技術人員 他們馬上寄了憑證過來 但... 完全無法新增該eSim 我大概和客服和技術人員來回了很多次 把我看到的error 畫面 截圖給他們 花費我一小時多 被困在有WIFI的地方 等待回覆 最後因為我真的需要離開有wifi的地方 我只好再買一張 無限數據 3gb 就這樣到了晚上 晚上技術人員送來了新的一組QRCode 並請我使用這組eSim 我晚上測試 確定可以連了之後 我回覆 "可以連了 謝謝" 第二天: 我離開飯店後 中午到了澀谷車站 想說去逛街買東西 當我離開澀谷車站後 發現 為什麼我不能連網 我只能用澀谷車站提供的WIFI 請求客服人員幫忙 客服人員說 "先生 你是不是超過流量" 我和客服人員說 "我這是無限流量 跟 超過流量有什麼關係 且 我只用Google Map 根本沒看影片阿" 客服 "這是有可能的 Google Map是有可能超過流量的" 我說 "怎麼可能 就算是 我不是無限流量嗎?" 客服 "先生 應該是你超過流量了" 此時理智線已經斷線 因為我又花了快一小時在澀谷車站 跟他們在來回訊息 我想是不是他們設定錯誤 把我設定到 5gb之類的 我馬上去翻了一下我的eSim 使用流量紀錄 2MB.... 我只好再打電話給客服 但因為我有自己的行程 所以我跟他們說 要不要他們發一個 暫時的 "無限數據" 500MB的就好 因為我能付款的手機是放在旅館 他們怎麼說就是不要 你的時間 跟他們無關說 "先生 我們請技術人員幫忙 你等一下" 技術人員 打電話過來詢問 又是鬼打牆的說 "你有沒有用昨天新給的QRCode?" 我: "有阿 但我就不能連上網... 我還是又詢問一次是否可以發temp QRCode?" 技術人員: "我不建議您這樣做 因為這樣您會重複購買" 問題不是在這阿 大哥 你在浪費我出國的時間 我最後受不了了 直接靠著車站的wifi + screenshot + 自己的記憶往要去的店舖走 因為這樣的Delay 我到達店鋪的時候已經已經是3點 買東西的地方很多都要開始排隊 最後我回到旅館還是乖乖再買一張 無限數據 的eSim 網卡 並得到一個回覆說明 "先生 我發現你使用的不是昨天給你的QRCode 你可以使用我們發的QRCode嗎" Oh my god, 我已經不想理他們了 他應該是們搞錯我買的 "新" 無限數據的eSim卡 那是因為他們的 無限流量 eSim 不能使用而買的 最後我只留言給他們 你們想怎麼做就怎麼做吧 最後他們有退費 但我只能說 為什麼 為什麼不給temp 的QRCode? 500mb 的也行 就算要多花錢我也無所謂 誰會在意國外那 一天 31元 我還幫他們想一個很好的解法 乾脆他們賣 無限流量 再加一個保險 備用方案 每天多一個QRCode for "500mb 無限數據" 反正多加個31元 多一點保險 只能說KKDay 客服是能解決簡單問題 但日本電信商 or 中間商之後 KKDay是無法控制 只要問題牽扯到後端 我覺得你就乖乖買個 無限數據的版本 最低500MB的 TW31元 而且自動化送憑證都很好 我被這網路搞到 找路/趕地鐵/找資訊 不知道多少時間被網路影響 只能說KKDay 到現在還沒把這問題解決 確實讓人失望 如果用KKDay 在這個版找也能找到受害文章 =================================== btw, kkday app上也無法看評論 他只會顯示一個正評論 =================================== 希望以下可以開放其他整合更好的eSim卡廠商回復 Klook or whatever companys are better, 如果是穩定的 我會立馬轉 但我懷疑 其實Klook 和 KKDay 他們後面的日本廠商是一樣的(數據公司是一樣沒錯 但我不知道是不是有其他中間商 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.161.27.80 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1700667618.A.976.html