[閒談] 低卡：我被加油站員工盜取了發票載具

轉發低卡 如題：我被加油站員工盜取了發票載具 https://www.dcard.tw/f/mood/p/255442609?cid=5BBA193F-9924-466F-BC46-E92ED62E5B 原文： 3/22我至某加盟站加油，由該站一名男性加油員作業，截至3/26為止我的載具發票都一直 沒有進來，但會員點數有入帳。 於是3/26我致電去加油站詢問，於3/27早上接到電話，說要請工程師查是否上傳雲端時出 什麼問題，所以要了我的會員卡號。 當天下午接到該加盟站自稱是會計的女性人員來電，一開始先說他們查到是該名加油員沒 有刷到我的載具，我說我不接受這樣的說法，沒刷到就會有紙本發票出來，那發票在哪? 又為何當下沒有馬上告知。 會計小姐才說：這就是我現在要跟妳說的，他去刷到別人的。 我回問：刷到誰的?我載具條碼、會員卡號條碼都在同一張卡片上，是要怎麼刷到別人的? 此會計人員一直說員工就是刷到別人的，問別人是誰？其他客人嗎？她還是只回答我：他 就是刷到別人的。我覺得事情很奇怪，於是詢問：是刷他自己的載具嗎? 此會計人員才吱吱唔唔的回答：ㄟ……..對…….沒錯。 以下這段話皆由此會計人員敘述： 加油員說因為我騎走了，他才只好刷他自己的，但工程師查出從去年底開始，他就都這樣 陸續盜取客人的發票，只是沒有人反應，我是第一個詢問的，才讓此員工盜取發票的行為 曝光。 而且監視器拍到他就是直接刷他自己的載具，並非什麼我騎走了。 此會計人員一直請我不要追究，說給那個人一個機會，他知道錯了。他們已經辭退此員工 ，但我覺得用辭退來處理，是處理他們自己內部的事，那我被業務侵占的部份呢?其他人 被盜取的部份呢?我的損失呢？處理到什麼了？ 由於事發突然，我也沒想過會是這種情形，加上此會計人員一直替該名員工講話、求情， 完全沒有表示我的事情要怎麼處理。於是我回電給此會計人員，說明我現在不知道要怎麼 處理，可能需要回家後跟家人討論一下。 此會計人員開始跟我再敘述： 那個小孩很乖的，希望我能給他一個機會，他來這裡工作兩年多了，第一次這樣。因為他 在準備考試，要考X電、中X，所以不能有案底，也有跟他說，如果加油站報上去，他試也 不用考了…….等等的話語。 我感受到被情緒勒索及好像我去追究，我就害了此加油員的前途那樣，整件事情本末倒置 了吧。 此加油員做違法的事在先，所有員工本來就有其執業操守及本分，發生事情了還在包庇、 坦護，講出過多與此事不相關的事，要我們受害者體諒不要追究，但！今天受害者不止我 一人。 之後在3/29又接到一名女股東來電，談話內容對方一直在誘導我跟著她的話走，先是指責 該名會計人員處理事情的方式不當，說她看過我投訴的內容，我的意思應該只是怎樣怎樣 ，對吧？對吧？她說的沒錯吧？試圖想得我回應什麼。(我怕對方有錄音，所以也有所警 戒) 隨後又提出，叫我賣給她一個面子，能不能不要追究，不要對這個加油員提告。 試問她的說法跟她口中所指責的會計行為有何不同？ 我再一次感受到事情沒有解決的作為，卻一而再的被情緒勒索，我不懂事情不處理，卻要 我賣她一個面子，我要賣給她什麼面子? 我表示如她也要跟會計一樣對我情緒勒索，那我也不想再與她交談下去，此時她又話峰一 轉，說我誤會她的意思，要不要提告都是我的權益，她的意思是這樣，是我誤會了。我不 知道我是誤會了什麼，兩者意思天差地遠。 還詢問我還是要叫此加油員寫悔過書，都成年人了，寫這些到底能解決什麼，是在跟我開 玩笑嗎。 4/1又再度接到此女股東的來電，詢問他們要怎麼做，我才能不生氣、才會開心 遇到這種事，我是要開心什麼？！！ 從頭到尾沒有說明，他們對這件事的處理辦法，把問題推給我自己去想。 前面會計告知會補開紙本發票等我去拿，後面女股東又詢問不知道補開發票給我，我能不 能接受。我被盜取的只有一張，女股東卻一直說會開兩張給我。 感覺女股東沒去了解好事情的始末及進度，就來找我想處理好事情。 兩邊說法不同步，包庇、坦護員工的行為倒是很一致！ 後續得到的處理方式： 由一位自稱是此公司的男性輔導師來電，表示該加油員犯了大錯，所有非法所得的載具發 票全捐給社福單位，因已無法追查這些發票屬於哪些客人的。但原該屬於我的該張發票也 一同捐贈出去，處理事情上真的很欠缺考慮…..我的權益又再次損失。 雖不滿意，但也只能無奈被迫接受。 他們也讓此加油員自請離職，我覺得辭退是他們必須要走的流程 而我被業務侵占的部份，真的沒有處理到什麼，只能說要告不告皆在我。 此位男性輔導師也是很誇張，說他想要確認這個孩子有沒有真心悔改，就用了很嚴厲的方 式，我還以為多嚴厲的方式，聽完我真的只有覺得蝦跟甘我屁事。 說他個人信仰問題，加上那天是農曆初一 所以他帶那個人去附近的土地公廟發誓 去發誓 去發誓 去發誓 發誓能證明什麼?發誓要是有用，還要法律做什麼？ 此輔導師也是一個樣，由於我有反應到被情緒勒索的事，所以電話中他再三強調，說接下 來的話是他個人不代表加油站這間公司。如果是他個人，他是會原諒這個人給他一個機會 的。 到底？甘我屁事喔???? 既然代表公司來出面處理，講的話又不代表公司，那是處理什麼意思的。 總之，大家真的要好好確認載具發票是否都有確實被刷。 05.04更新 我知道事情講出來本來就會有很多不同的聲音 我都接受，也不會怎樣，也謝謝你們給我的意見。 文中我也有提到「後續得到的處理方式： 雖不滿意，但也只能無奈被迫接受。」 蠻多人一直問我到底要怎樣 我都說被迫無奈「接受」了，是還要怎麼樣。 沒遇過這種事，也不知道會有這樣的事，所以發文提醒大家要注意。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.8.187 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gov_owned/M.1714842385.A.032.html