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看板fastfood
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[討論] 麥當勞的經理在顧客面前罵店員正常嗎?

時間
最新2023-02-12 00:09:00
留言129則留言,84人參與討論
推噓42 ( 49773 )
常去的麥當勞最近常常看到應該是經理的人罵店員 像是XXX(人名)怎麼還沒下 快一點啊! XXX(人名)客人在等去收銀啊 會不會看啊! 在一堆客人面前大聲罵店員 搞得好像職場霸凌一樣 讓我想到當兵時候的長官 以前好像不會這樣? 至少我不常聽到 麥當勞的經理在顧客面前罵店員正常嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.228.110.61 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1673789187.A.DFE.html

129 則留言

mengmengcats, 1F
麥當勞應該要除名速食,現在比肯德基還慢

sunny810, 2F
總有一天,他也會把客人當店員罵,我都叫他換另一個來

sunny810, 3F
幫我點餐,罵久了,他以為自己真的是老闆

greg7575, 4F
他覺得人很好請就好了,他的事。

greg7575, 5F
我這邊鬍鬚張也一樣店長罵員工,開一陣子就倒掉。
主要是這間我也吃好幾年了 突然看到店員被罵好不習慣
※ 編輯: keel90135 (125.228.110.61 臺灣), 01/15/2023 21:47:46

omanorboyo, 6F
有辦法請到人就隨他罵

snxk, 7F
看情況吧 如果上班的時候一樣在閃躲飄 整間店不亂才怪 該做

snxk, 8F
事不做事(反應遲鈍的就另當別論) 如果是故意心不在焉的話

snxk, 9F
尖峰時刻顧客也會跟著崩潰

lioucat, 10F
我都寫意見表給總公司,之前遇過狂罵員工的刻薄主管,後

lioucat, 11F
來收斂很多。

kevinl, 12F
現在是台灣麥當勞,沒人管了

VL1003, 13F
客訴阿,我超討厭這種管理祖。

JQK2, 14F
今天在汐止也看到主管一直碎念每個員工

hipmyhop, 15F
很常看到

swatch44, 16F
之前看過類似文章 連標題都一樣

a765432112, 17F
都小兒科啦,詳見永吉路30巷咖哩飯

Goog1e, 18F
你可以投訴客服啊 我看到都會寫問卷 下次就改善了

charles0939, 19F
投訴就變私下罵

charles0939, 20F
有差嗎?

charles0939, 21F
這是他們的管理方式

charles0939, 22F
何必管太多

james4141989, 23F
在客人面前罵店員根本是服務業禁忌,客人看到店長店

james4141989, 24F
員吵架會開心嗎?這三小管理方式,私底下罵客人管不

james4141989, 25F
著,公開罵就是欠投訴…

dwyanelin, 26F
白癡,罵員工客人才會覺得有在督促啊

dwyanelin, 27F
不然客人在櫃檯等沒人,心裡已經在三字經了,管理組還

dwyanelin, 28F
在溫良恭儉讓,客人一定更不爽,然後客訴

loadingN, 29F
無感 只在乎他們服務好不好快不快

deeping774, 30F
演戲給你看啦 你錄影傳給總公司 投訴勞動部霸凌啊☺

jkl4141, 31F
沒有口出惡言,喊全名觀感不好,我覺得還好,有些人打混

jkl4141, 32F
摸魚連帶會影響整個流程運作

longlydreami, 33F
之前在某麥當勞,就曾經看過不只一次身心障礙收盤

longlydreami, 34F
子的被罵,有次我刻意盯著罵人的人員,罵人的發現

longlydreami, 35F
我在看他就有收斂一些,說真的以一個用餐顧客的角

longlydreami, 36F
度看到這些真的不太舒服

em4, 37F
還好吧 女主管都喊說我要生氣了

a151091, 38F
客訴是有用的慘的是那位主管

BOARAY, 39F
這種標準貫,我這邊主管寧願自己來弄,弄完再說

catwithptt, 119F
丟臉

MTBSsales, 120F
讓我想到以前麥當勞還很精實的時期,有個同仁理解力比

MTBSsales, 121F
較差又很常犯錯,某位值班經理因為比較沒耐心相對常對

MTBSsales, 122F
他責罵,某天他突然沒有到班,過一兩個小時後該經理一

MTBSsales, 123F
面爆哭一面沿著動線對在場同事一一道歉,她如果講話不

MTBSsales, 124F
好聽是求好心切不是存心讓我們難看,才知道該同仁上班

MTBSsales, 125F
途中發生車禍當場離世,女經理懊悔最後一次見面時仍是

MTBSsales, 126F
在責罵他

kkuri, 127F
不好吧,不管什麼行業看到都會覺得觀感不佳

cul287, 128F
看到會想吐

brella, 129F
臺南市健康路忠烈祠對面那間?

doubleperson, 130F
低能主管才會在客人面前罵員工