Re: [討論] 紅燒牛肉麵吃到異物

更新進度前先抱怨一下全家客服 客服超難打跟銀行有得比 語音等候等一等還會自動掛斷 一開始是4/5晚上致電客服告知情況 原本想說應該4/6中午左右就能接到電話 結果一直等到下午四點多才又致電一次客服 再來六點多才接到自稱該門市的幹部來電 有跟她抱怨一下處理速度 她說一接到通知馬上就打給我了 所以如果我下午沒再致電一次客服 是不是就不知道要等到什麼時候才能接到電話 一整個工作天這種客訴卻沒優先處理？ 內容不外乎就是道歉然後關心身體狀況 不過也不是吃到不乾淨的會上吐下瀉 吃到塑膠牛肉湯單純心理非常不悅 而且在工廠加熱一次在門市又微波一次 原本那片塑膠膜是縮起來的 大概比小拇指指甲還要小我把它撐開才這麼大QQ ——————————————— 我4/7拿去原門市退款 4/10接到牛肉麵廠商電話 不過據對方說法只有看到照片還沒看到實物 說會再去取回商品 講到最後說會郵寄兩百元禮券 我只說你們先去把商品取回看怎樣再跟我說 當下覺得還是我給妳兩百妳也吃一碗塑膠牛肉麵 4/11今天下午接到廠商來電證實是廠區材料的袋子 說會再注意製造過程品保會加強啥的 反正就一波官方處理方式 然後說會寄六百塊的禮券給我 第一通兩百我沒拒絕也沒答應 第二通變六百我應該要說謝謝嗎 當下也不想再講什麼了畢竟吃到這種東西 也很難證明對身體造成什麼傷害 結論就是道歉加六百元結案 因為某-4前幾年處理異物的方式 原本還擔心會被說那個膜非廠區的東西 或是說是商品外包裝的那個膜消費者自己混入 還偷偷把外包裝的膜保管的很好 結果完全沒這回事 第二通電話廠商就直接說是工廠的東西了XD 也算是人生成就解散 能在前兩大超商的微波食品裡吃到異物QQ 可遇不可求 不過沒吃到我的牛筋 只好拿賠償的禮券再去怒買十碗乞丐時光牛肉麵 以後要把好吃的擺在前面先吃 這樣吃到後面有什麼異物還是蚊蟲也沒差啦 ※ 引述《kevin19528 (kk19528)》之銘言： : 今天沒吃晚餐想說去超商逛逛 : 看到紅燒牛肉麵好像不錯就買來吃 : 吃到最後正在喝湯的時候看到一小片東西 : 把它打開後是一片類似塑膠膜的東西 : 原本以為是包裝的膜 : 可是我是先把膜拆了後丟掉才打開蓋子的 : 而且把膜撿回來看也沒缺角 : 而且那個膜看起來很入味原本是縮成一小片 : 我撿起來把它撐開來看… : 打了客服（超級難打==） : 因為是刷line pay跟載具所以還沒有資料可以看 : 客服是說有做註記聯絡廠商了 : 後續會再跟我聯絡 : 說有不舒服可以先自行就醫 : 爬了文有看到證物不要交給廠商 : 可是不交回去廠商要怎麼知道那東西到底是什麼 : 不過也沒有要什麼賠償啦 : 只是我吃東西習慣把主食留到最後 : 客服說要保留證物 : 因為是快喝完湯的時候才發現 : 所以碗裡面剩一點湯、一條麵跟牛筋 : 結果牛筋半塊都沒吃到…………….. : 可以賠我牛筋就好了嗎XD : https://i.imgur.com/dTO9sfO.jpg

: 看起來像在湯裡跟著一起微波的樣子 : 感覺很入味（？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.240.234.58 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1681220249.A.3E6.html