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[問題] 信用卡客服致電關心年度消費狀況?

時間
最新2024-04-11 14:49:00
留言45則留言，22人參與討論
推噓17 ( 18推1噓26→ )
打擾了，本人是信用卡小白請問大大問題 剛接到匯豐銀行客服致電自己年度消費狀況 本人消費狀況都是正常也按時繳款，也無年費問題 但就是可能本季和之前幾季消費水平有落差，並核對消費細項與繳款資料 請問這應該不是詐騙? 屬於信用卡業務的範圍嗎? 我不想講太多就掛電話了，想請問相關經驗分享，謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.19.199 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1712737781.A.B7E.html

信用卡

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45 則留言

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bemaz, 1F
小白是無卡才叫小白 有卡就不算了吧！

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NassirLittle, 2F
想降你額度或剪你卡了吧

推

kittyn408, 3F
沒遇過這種狀況@@

推

SkyPlus, 4F
統計發現刷卡行為不一樣，怕當事人沒注意被盜刷?

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Webber74, 5F
回覆樓上，電話中對方是這樣講沒錯，說避免某些消

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Webber74, 6F
費會被列如爭議款

推

rstpiopxo, 7F
只刷新戶禮 然後就好幾個月都沒刷 沒接過電話

推

chinaeatshit, 8F
剛脫白時接過 會問消費習慣跟刷卡區間 後來有段時間

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chinaeatshit, 9F
被鎖額度跟場所 要撥電話人工授權才會放行

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chinaeatshit, 10F
不過我當時是一銀的卡 額度也只有6萬 zz

推

Earl, 11F
你刷太多，他不想給你回饋，想拐你說出你是代刷

推

Go2, 12F
看到樓上 又看到匯豐 了解了

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Webber74, 13F
應該不至於啦..我消費不算多

推

qaz19wsx96, 14F
我薪水變三倍之後，消費多三倍也沒被問啊
更新：還是勤勞一點打了一通客服電話去詢問 確認說的確是匯豐打電話過來的，非詐騙 電話中客服說明是隨機抽查。
※ 編輯: Webber74 (61.231.19.199 臺灣), 04/10/2024 18:13:21

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ppptofff, 15F
幹真假…代刷不行嗎？我還得出卡費吶…

推

HOLAHOJIAN, 16F
就抽查關懷有什麼好擔心？

推

YCL13, 17F
有時只是開場白而已，然後就會開始推銷信貸什麼的了

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Webber74, 18F
若是資料外洩，我就不會再用這家銀行的卡，原因就

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Webber74, 19F
這麼簡單

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Webber74, 20F
應該也有可能是推銷啦，我只是沒聽到最後嗎就先掛

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Webber74, 21F
電話了

推

darkmore, 22F
辦了渣打line bank領新卡禮後就沒刷，有接到電話問

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darkmore, 23F
怎麼都沒刷 哈哈

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letyoufree, 24F
有代刷就不給回饋這回事？又不是沒繳款倒銀行帳

推

Go2, 25F
https://i.imgur.com/O1qCgxM.png
[問題] 信用卡客服致電關心年度消費狀況?

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Go2, 26F
有興趣的可以參考之前這串 匯豐不喜歡

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add168, 27F
簡單講就是報表跑出來了 你被關注了 絕對不是隨機

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add168, 28F
你不想講太多不理會 後續就會寄信函通知你

推

Earl, 29F
都是出社會的人了，想也知道沒有什麼抽查關懷這種事

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Earl, 30F
人力這麼多不會解僱一些人省薪資嗎？還抽查XD

推

Earl, 31F
你可以打電話去給匯豐說你的消費都是幫公司採購代刷

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Earl, 32F
看匯豐會不會給你紅利里程啊XD

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ppptofff, 33F
我大致看完了。那串9成是在歡溢繳有無回饋。最後一

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ppptofff, 34F
兩篇才是在探討代刷(購)有無逃漏稅嫌疑。反正匯豐在

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ppptofff, 35F
全盈陣亡後我就沒刷ㄌ。上個月還收到分眾簡訊嘻嘻。

噓

renejyo, 36F
你不是小白

推

mathrew, 37F
跟他說，確認都是我刷的就好了

推

cytochrome, 38F
推Earl大，大家都是在追求每期損益表上的數字，人

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cytochrome, 39F
事費用能少，行銷費用能少，為什麼不做？銀行如此

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cytochrome, 40F
，個人也是

推

Go2, 41F
因為匯豐不喜歡你代刷 然後用戶溢繳 才有那一串

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Go2, 42F
後續匯豐的條款也增列購買高變現商品條款

推

mgenuine, 43F
我覺得匯豐很難用 沒app 辦卡慢

推

a19851106, 44F
我以為這是推銷信貸的起手式

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WCYP, 45F
是不是講到後來要推銷其他的了

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