[心得] 花旗換發星展導致保費扣款失敗

大家好， 如題，想分享今天扣繳保費失敗的案例： 原本固定以花旗現金回饋plus卡扣繳保費，今天收到扣繳失敗的通知。 去電星展詢問，（在轉了兩個專員，第二位專員又兩次暫離去確認情況）得到的回覆是：由 於星展新卡在製卡中，所以舊卡不能進行扣繳保費（一般消費沒有影響），須等新卡寄發開 卡並重新申請扣繳後，才能正常扣繳保費。 以上，分享給近期也會扣繳保費的版友，可能是新手我已知用火，今天遇到這個問題真的是 蠻意外的。 -- 謝謝版友們的建議～ 由於昨晚客服專員也沒有提供換卡期的處理方式，只回覆讓我等新卡後重新綁定，因此在今 天詢問保險業務員後，決定先以其他銀行的卡申請扣繳，以應對下週的第二次扣款，等換發 新卡後再重新用星展申請保費扣繳。 也就是，目前選擇先繞過這個問題了orz — ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.221.181 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1709653460.A.8BE.html